目录 1
导言 1
第一部分 创新的动力 3
第一章 创新的特质 3
创新的主要定义 3
创新是什么 5
创新不是什么 6
成功创新的要义 6
失败的发明和神秘的不确定性 7
创新不确定性矩阵 8
成功的创新与加速的学习 9
第二章 创新团队的特质 13
创新团队与稳态团队的差别 13
多方面的变化及其对创新的冲击 15
复杂（Q4）系统创新实例 16
复杂系统创新的困难 17
创新团队的需求 18
创新团队的“7C”特征 19
第二部分 构建创新团队的动力 23
第三章 大脑、学习行为和人的相互影响 23
人脑的基本结构和生理机能 23
学习的概念与习惯 24
与生俱来的情感和本能反应 25
搏斗或逃逸反应 27
不确定性与搏斗或逃逸反应 28
使人脑适应协同工作 28
控制与搏斗或逃逸反应 31
忍耐力的培养和沟通压力方案 32
忍耐力培养练习实例 33
第四章 创造力与创新团队 35
创造力与创造性人群 35
左右半脑的功能 36
完整的大脑与创造力 37
创造性人群的一般特征 38
个人自治和协同工作 39
表面冲突是学习与创新的一个源泉 41
第五章 培育创新团队的完整大脑 47
精神模型 47
支配性的精神模型 49
改良的精神模型 50
大脑的共享 52
探索问题的实质 56
强化轮盘 57
停止与开启强化轮盘 59
认知的导向 60
第六章 超越知识的协作学习 63
创新可能性的极限 63
设计空间 64
累加的设计工作 66
协同作用：合作学习的本质 67
学习是怎样减少风险和不确定性的 69
培养团队对话 70
超酷（supercool）对话 71
关于协作学习的实践游戏 74
第七章 创新团队的价值 77
核心价值的概念 77
价值与团队的价值 78
作为管理控制机制的价值 79
价值和团队的目的 79
冲突的价值和团队 80
创新团队具有的七个最重要的价值 80
拓展和强化创新团队的价值 84
高效创新文化 86
第八章 高效目标和度量的需求 89
高效的概念 89
实现SMART高效目标的需求 90
可以实现的延伸目标 91
整合的系统目标 91
设定度量的目的 92
有效绩效度量的主要特征 93
设定目标：度量对象 93
测试对象：求异的创造性还是求同的结果 95
关键绩效度量的基本设计 95
对创造性或结果度量的时间 96
第九章 组织创新团队 97
更聪明、更简单、更快捷的组织 97
组织的结构和内容 98
比较自上而下与自下而上的组织 98
优化创新团队的规模和结构 99
多维职责 101
尽可能重组团队 101
创新团队规划空间 102
分布式团队与协作技术 103
对分布式团队未来的一次虚拟旅行 103
第十章 创新团队的领导 109
创新开放式的团队领导 109
创新团队领导的特征 111
创新团队领导的主要作用 113
培养与选择团队领导人 115
第三部分 创新团队培养的绩效 119
第十一章 设计并执行一个团队培养方案 119
提升团队绩效的需求 119
团队培养方案的样板 120
古典的S形曲线与团队绩效 121
归整团队构造方案 123
执行团队培养方案 127
避开收益绩效递减陷阱 130
将团队培养融入组织文化 130
第十二章 组合与选择团队成员 131
确定系统创新的核心能力 131
能力表 132
理解创新所需的性格和行为组合 133
百姓的力量：汤姆·彼得斯测验 136
追求不断优化团队组合 139
团队组合（Profiling）与人事选择 143
全面的团队培养战略 144
第四部分 附录 147
附录A 团队构建练习 147
附录B 团队培养的知识绩效拓展问卷 183
附录C 团队行为绩效培养问卷 189
附录D 团队运行绩效培养问卷 195
附录E 团队战略产出绩效问卷 199
附录F 人格组合问卷和图表 201
附录G 总的绩效培养方程 215
参考书目 217