目录 3
Ⅰ 物流市场分析与供需管理 3
1 物流供需调查与分析 3
1.1 物流调研基本常识 3
1.2 物流市场调查以及调查资料的整理分析 5
1.3 物流市场预测 11
1.4 综合分析和物流方案的制定 22
2 采购与供应物流管理 31
2.1 采购与进货管理 31
2.2 供应商关系管理 44
2.3 企业采购与供应物流计划 59
3 销售物流管理 68
3.1 销售物流管理 68
3.2 客户关系管理 81
Ⅱ 物流管理与实施 93
4 物流信息管理 93
4.1 信息系统基本概念 93
4.2 物流信息管理 106
4.3 物流信息分类与分析 117
5 运输管理 126
5.1 运输组织与控制 126
5.2 运输线路与场站的设计与规划 140
5.3 运输服务与创新 148
5.4 运输成本与价格管理 153
5.5 运输的经营效果与经济评价 157
6 仓储管理与库存控制 165
6.1 仓储规划与储存计划 165
6.2 仓储作业流程管理 177
6.3 设计和选择仓库装卸搬运系统 181
6.4 库存成本管理 183
6.5 库存控制管理 192
7 配送管理 203
7.1 配送流程设计 203
7.2 配送作业管理 219
Ⅲ 物流系统规划与设计 237
8 物流网络系统 237
8.1 物流网络概述 237
8.2 物流结点 238
8.3 物流中心的规划 241
8.4 物流结点选址决策 250
9 物流设施布置与设计 260
9.1 物流设施布置与设计概述 260
9.2 系统布置设计 265
9.3 方案的评价与选择 304
9.4 自动化仓库布置设计特点 314
9.5 SLP在物流设施规划中的应用实例 319
10 仓库规划与设计 322
10.1 仓库的规划与设计 322
10.2 自动化仓库的规划设计 332
11 物流成本管理与控制系统 350
11.1 物流成本管理与控制概述 350
11.2 物流成本的内容及其核算 356
11.3 物流成本性态分析 361
11.4 物流成本预算管理 367
11.5 物流责任会计与物流责任成本管理 374
11.6 物流成本的日常控制 377
参考文献 389