目录总序目录前言第一章 精细化管理时代已经到来——精细化是未来十年的必经之路一、精细化管理有什么特征 2
二、是谁发明了精细化管理 6
三、中国有没有精细化管理 12
第二章 精细化管理势在必行一、中国企业进入高原期 18
二、农耕文化被员工搬进工厂 24
三、中国能改变国际规则吗 32
第三章 精细化管理的八大方法(上)——老板想做细,苦于没办法一、细化——大功成于精细 42
二、量化——科学见于计量 51
三、流程化——管理始于流程 61
四、标准化——绩效起于标准 72
第四章 精细化管理的八大方法(下)——方法决定出路,细节决定成败五、协同化——高效来于协作 82
六、严格化——控制在于严格 83
七、实证化——真相见于实证 84
八、精益化——优势源于求精 97
第五章 执行力促进——抓落实的三个环节一、执行的指令——把岗位职责撕下来 106
二、执行的促进——执行不到位,是因为管理不到位 115
三、执行的控制——执行不力,说到底是控制无力 126
第六章 执行链接——协作创造奇迹一、企业的十大链条 138
二、刘永行发现了结构效率 141
三、链接精细化的四种方法 145
第七章 执行的结构、规则、责任——执行不到位,责任在上司一、执行不是管理 156
二、执行半衰定律 165
三、执行不到位,责任在上司 171
第八章 导入精细化一、导入精细化管理的四个阶段 184
二、海尔为什么学不会 186
三、让人不该、不想、不敢、不能的配套措施 188
附录 中国管理为什么难——农耕文化的负面影响一、粗放性从田间到工厂 200
二、缺乏集体生活的中国人 205
三、家庭共财制产生“关系学” 214
四、中国私德危机 223
五、中国企业的隐性规则 229