第一章 勤俭的创业之路 1
勤俭创业,小本生意成大贾 2
勇于开拓,风雨无阻 6
吃得苦中苦,称雄200年 9
把握商机,迅速扩张 11
超前创业,敢开风气之先 15
精明的成本管理 21
第二章 投资、选址的学问 31
谨慎投资,不熟不做 32
选择养鳄爆冷门 36
分散投资,从商铺向现代企业转变 43
创新经营,租赁办厂 48
借款办厂,举债经营 52
在原料地办厂 61
办厂先看交通便利不便利 63
第三章 精益求精的质量意识 67
重质量、创品牌,成百年名店 68
严加工,质量成专利 72
精工细做,姓名成名牌 74
第四章 领先一步的市场意识 77
强烈的市场意识 78
紧跟市场,灵活机动 83
把握良机、先知先变,历五代而不衰 86
注重效率,先人一步 97
利用广告,先声夺人 101
第五章 不断创新的经营方式 109
推陈出新,灵活善变 110
追求科技进步,重视企业组织创新 113
将茶文化传播到全世界 121
任时而知物的营销策略 125
产销运结合 131
贩运转徙,囤积居奇 138
第六章 以人为本的公关策略 151
视顾客如父母 152
处理好人际关系,和气生财 154
层层结交,大树底下好乘凉 159
义利统一,合群共创 167
结帮经商,同乡扶助 170
第七章 不拘一格的用人制度 177
重金挖人才,后来能居上 178
“人人都可当东家” 181
重视人才培养,从小做起 186
不断革新人才培养方法 190