目录 3
第一章 行业概述 3
一、旅游业的定义和基本特征 3
二、旅游业对相关产业的影响 4
图1：旅游业及其关联产业图 5
三、旅游业在国民经济中的地位和作用 6
表1：我国旅游业对经济发展的贡献情况 8
图表目录 8
第二章 旅游业发展的国际环境 11
一、国际经济环境对旅游业的影响 11
（一）全球化与世界经济政治走向 11
（二）旅游服务业发展的国际竞争趋势 13
表2：2003年12月份美国人使用最多的旅游网站 14
二、全球六大区旅游业的基本情况 17
三、主要旅游业发达国家的竞争优势 19
（一）美、英、法、日、德等发达国家 19
（二）西班牙、意大利、葡萄牙等地中海国家 20
（三）印度等发展中国家 21
（四）澳大利亚和新西兰等大洋洲国家 21
（六）加勒比海和南太平洋等岛国 22
（五）非洲大陆国家 22
表3：主要旅游服务消费贸易国及其竞争优势 23
一、政策环境 27
（一）产业政策 27
第三章 旅游业发展的国内环境 27
（二）市场准入 29
（三）管理体制 31
图2：中国旅游业行业管理体制示意图 32
（四）管理政策 32
二、经济环境 36
（一）旅游资源 36
图3：1991～2003年国内生产总值和人均国内生产总值增长态势 37
（二）宏观经济环境 37
（三）相关产业的发展 38
表4：2003年各种运输方式完成的旅客运输量 38
表5：2003年全部金融机构本外币存贷款情况 40
（一）加入WTO 41
三、影响旅游市场发展的其他因素 41
表6：中国旅行社业入世承诺 41
（二）2008年奥运会 42
（三）上海世博会 43
（四）影响安全和健康的因素 44
一、概况 49
第四章 旅游市场的基本状况 49
二、入境旅游市场 50
（一）规模 51
表7：中国入境过夜旅游人数和国际旅游（外汇）收入及排名 53
图4：1980～2004年前三季度中国入境旅游人数和国际旅游外汇收入变化状况 55
（二）结构 55
表8：2000～2003年国际旅游（外汇）收入构成 56
图5：1980～2003年我国入境游人数的构成 56
图6：2003年国际旅游（外汇）收入构成 57
表10：2004年前三季度我国主要客源市场情况 58
表9：2003年我国10大客源国（按入境旅游人数排名） 58
表11：2003年全国各地区接待入境旅游情况 60
三、出境旅游市场 61
（一）规模 61
图7：1993～2003年中国公民因私出境旅游人数增长情况 62
表12：1992～2003年中国公民出境旅游增长情况 62
（二）结构 64
表13：目前可以正式开展中国公民组团出境旅游业务的国家和地区名单 66
（一）规模 67
四、国内旅游市场 67
表14：1998～2003年中国公民出境旅游第一站前10名排序 67
图8：1985～2003年国内旅游人数和国内旅游收入增长速度变化 69
表15：1985～2003年中国国内旅游人次数和旅游收入变化趋势 69
（二）结构 70
表16：2003年中国国内旅游市场地区分布情况 70
表17：1995～2003年中国国内旅游消费情况 72
（一）总体情况 73
五、假日旅游市场 73
（二）三大旅游黄金周情况 74
表18：1999～2004年黄金周旅游情况 74
（三）假日旅游与旅游黄金周对旅游业发展的影响 77
表19：1999～2003年黄金周旅游收入和人数占当年国内旅游总收入和总人数的比重 77
一、概况 83
第五章 旅游产业结构和规模 83
表20：1995～2003年中国旅游业产业规模 83
（一）基本情况 84
二、旅游饭店业 84
表21：2003年中国饭店业十大事件 85
表22：1995～2003年中国旅游涉外饭店发展状况 86
（二）产业规模 86
表23：2001～2003年中国星级饭店经济效益情况 87
（四）发展态势 87
（三）经济效益 87
（二）产业规模 90
（一）基本情况 90
三、旅行社行业 90
表24：2002年全国国际旅行社前10强排名 91
表25：2002年全国国内旅行社前10强排名 92
（三）经济效益 92
表26：2000～2003年全国旅行社经营状况 93
四、旅游景点业 94
（一）基本情况 94
（二）行业特征 95
表27：景点（区）类型、所有权与经营特点 96
（三）旅游景区的开发与经营规制 96
第六章 旅游业发展前景与趋势预测 101
一、发展前景 101
（一）全球旅游市场预测 101
（二）中国旅游市场预测 109
表28：2020年世界10大旅游目的地和10大客源国情况 110
（一）基本情况 116
二、投资现状 116
表29：1998～2002年旅游行业基本建设投资情况 117
表30：1998～2002年旅游行业更新改造投资情况 118
图9：1999～2002年旅游行业基本建设投资增长率 118
（二）资金来源 119
图11：1998～2002年旅游行业基本建设与更新改造投资比率 119
图10：1998～2002年旅游行业更新改造投资增长率 119
表31：2002年旅游业内不同经济成分投资情况 120
表32：2002年旅游业基本建设和更新改造投资资金来源 120
图12：2002年旅游行业基本建设投资资金来源比重 121
图13：2002年旅游行业更新改造投资资金来源比重 121
表34：2002年旅游行业不同经济成分的资金来源 122
图14：2002年旅游行业不同经济成分投资比重 122
表33：2002年旅游行业按经济成分划分的资金来源 122
图15：截止2001年外资进入中国旅游业的行业构成 127
（三）投资热点 128
（四）投资风险 136
三、投资趋势预测 137
（一）投资重点 137
（二）产品开发 143
（三）投资的有利因素与不利因素 146
第七章 行业竞争与企业经营状况 151
一、国际竞争 151
（一）跨国并购与产业集中趋势 151
表35：20世纪90年代发达国家旅行社业跨国并购主要个案 152
表36：世界主要大型跨国旅游集团及其主营业务 153
（二）世界大旅游企业及其竞争策略 153
（一）组织结构变迁 156
二、国内竞争 156
（二）竞争态势分析 157
（三）外资企业竞争策略 159
（四）旅游企业集团化发展情况 161
（五）旅游业上市公司经营状况 167
表38：2003年旅馆业主要上市公司财务状况 169
表37：2003年旅馆业主要上市公司基本财务指标综合统计 169
表39：2003年旅行社业、景点类主要上市公司基本财务数据综合统计 170
数据一览 171
表40：2003年旅行社业、景点类主要上市公司财务 171
表41：2002～2003年锦江投资主要财务指标 172
表42：2002～2003年锦江酒店主要财务指标 173
表43：2002～2003年首旅股份主要财务指标 175
表44：2002～2003年中青旅主要财务指标 176
表45：2003年华侨城A主要财务指标 178