目录 1
故事一:六个不爱“实时商务”的理由 1
故事二:CIO的五种死法 11
故事三:顾问式销售秘笈 17
故事四:选型兵法 23
故事五:信息孤岛提供商 29
故事六:实施顾问中的菜鸟和老鸟 35
故事七:让客户没脾气的800服务热线 43
故事八:全国割据服务体系 51
故事九:企业信息化后遗症 57
故事十:时髦的信息化 65
故事十一:“烧钱”为何“烧心”? 75
故事十二:CIO障眼法 85
故事十三:智商、财商与情商 91
故事十四:速度相对论 97
故事十五:咨询催眠术 103
故事十六:精神快活法 109
故事十七:爸爸的评估 117
故事十八:假新闻真工夫 123
故事十九:讲故事销售 131
故事二十:信息时代E言堂 141
故事二十一:以领导为中心 149
故事二十二:第N方物流 155
故事二十三:“软文”硬造 161
故事二十四:手机授机宜 167
故事二十五:“积分”也疯狂 171
故事二十六:短信 179
参考文献 185
题花:IT业的商场现形记 186