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第1章 信息技术基础 1
1.1 信息技术基本知识 1
1.1.1 信息的概念、特征、分类 1
1.1.2 信息在现代社会中的作用 2
1.1.3 信息技术的概念、特点 3
1.1.4 信息技术的体系及其社会作用 4
1.1.5 信息化与信息化社会 4
1.2 计算机基础知识 5
1.2.1 计算机系统组成 6
1.2.2 计算机硬件系统 6
1.2.3 计算机软件系统 7
1.2.4 计算机的工作原理 9
1.2.6 计算机的特点 10
1.2.5 计算机的分类 10
1.2.7 计算机的主要应用领域 11
1.2.8 计算机的发展阶段 12
1.2.9 计算机的发展趋势 13
思考题 14
1.3 信息的表示及编码基础知识 14
1.3.1 计算机中的数制 14
1.3.2 二进制的常用单位 16
1.3.3 字符编码 17
1.3.4 汉字编码 18
1.3.5 数的编码 20
思考题 22
1.4 信息存储的基础知识 22
1.4.1 文件 22
1.4.2 文件系统的层次结构 25
1.5.1 多媒体技术的概念 28
1.5 多媒体信息处理基础知识 28
思考题 28
1.5.2 多媒体应用中的媒体元素 29
1.5.3 多媒体信息处理的关键技术 34
1.5.4 多媒体的应用 37
思考题 39
1.6 信息安全基础知识 39
1.6.1 信息安全的基本概念 39
1.6.2 信息安全的基本内容 40
1.6.3 信息安全机制与安全服务 42
1.6.4 网络黑客与防火墙 43
思考题 46
2.1.1 微型计算机的硬件系统简介 47
2.1.2 微型计算机的软件系统简介 47
2.1 微型计算机系统的基本组成 47
第2章 微型计算机系统基础知识 47
思考题 48
2.2 微型计算机的硬件系统 48
2.2.1 总线 48
2.2.2 中央处理器 50
2.2.3 内存储器 51
2.2.4 主机板 52
2.2.5 外存储器 54
2.2.6 输入设备 57
2.2.7 输出设备 60
思考题 62
2.3 微型计算机的软件系统 63
2.3.1 微型计算机常用系统软件 63
2.3.2 微型计算机常用应用软件 66
思考题 67
2.4.1 微型计算机的分类 68
2.4.2 微型计算机的主要性能指标 68
2.4 微型计算机的分类与主要性能指标 68
思考题 69
2.5 多媒体计算机基本知识 69
2.5.1 多媒体计算机的硬件系统 69
2.5.2 多媒体计算机的软件系统 72
思考题 74
2.6 计算机病毒基本知识 74
2.6.1 计算机病毒及其主要特征 74
2.6.2 计算机病毒的分类 75
2.6.3 计算机病毒的预防 76
思考题 76
第3章 计算机网络基础知识 77
3.1 计算机网络的基本概念 77
3.1.1 计算机网络的定义 77
3.1.2 计算机网络的分类 77
3.1.3 计算机网络的组成 78
3.1.4 计算机网络的主要功能 80
3.2 网络通信协议概念 81
3.2.1 计算机网络协议 81
3.2.2 开放系统互连参考模型（OSI/RM） 82
3.3 局域网基本技术 82
3.3.1 局域网的特点 82
3.3.2 局域网的组成 83
3.3.3 局域网的拓扑结构 83
3.3.4 局域网组网常用技术 84
3.4 因特网基本技术 86
3.4.1 交换技术 86
3.4.2 TCP/IP协议 87
3.4.3 IP地址和域名系统 89
3.4.4 客户-服务器体系结构 90
3.5.2 常用宽带接入技术 91
3.5.1 骨干网和接入网 91
3.5 网络接入基本技术 91
3.5.3 传统接入技术 94
3.5.4 Windows 98接入Internet的方法 94
思考题 96
第4章 Windows 98操作系统 97
4.1 Windows 98概述 97
4.1.1 Windows 98发展历史 97
4.1.2 Windows 98功能特点 98
4.1.3 Windows 98的安装 100
4.2 Windows 98的启动和退出 106
4.3 Windows 98应用概述 108
4.3.1 Windows 98基础操作 108
4.3.2 Windows 98的桌面 109
4.3.3 Windows 98的窗口 110
4.3.4 任务栏 112
4.3.5 Windows 98的对话框 113
4.3.6 菜单和工具栏 116
4.3.7 Windows 98的帮助系统 117
4.3.8 学习Windows 98 118
4.4 资源管理器 120
4.4.1 资源管理器的窗口元素 120
4.4.2 文件夹及文件管理 121
4.4.3 我的电脑和回收站 124
4.4.4 Windows 98快捷键操作 125
4.5 中文输入 126
4.5.1 输入法的选择和切换 126
4.5.2 微软拼音输入法 127
4.5.3 微软拼音输入法的三个窗口 127
4.5.4 “微软拼音”汉字输入 128
4.6 系统管理 131
4.6.1 系统工具简介 131
4.6.2 系统属性 134
4.6.3 打印机设置 136
4.6.4 输入法设置 137
4.6.5 添加／删除程序 138
4.6.6 添加新硬件 140
4.7 Windows 98的多媒体功能与设备管理 141
第5章 文字处理软件Word 2000 147
5.1 Word 2000的基本知识 147
5.1.1 Office 2000简介 147
5.1.2 字处理的概念与常见的软件 147
5.1.3 Word 2000的主要功能和特点 148
5.1.4 Word 2000的启动、关闭与退出 149
5.1.5 Word 2000的窗口组成 150
5.1.6 Word 2000的视图方式 151
5.1.7 Word 2000的帮助系统 152
5.2 文档编辑 153
5.2.1 文档的创建和打开 153
5.2.2 文档的输入 156
5.2.3 文档的保存 159
5.2.4 文档的编辑 160
5.2.5 查找与替换 164
5.2.6 制表位的使用 166
5.3 文档的排版 168
5.3.1 字符格式的设置 168
5.3.2 段落格式的设置 169
5.3.3 页面格式的设置 172
5.3.4 插入页眉与页脚 173
5.3.5 项目符号与编号 175
5.3.6 分节与分栏 176
5.3.7 模板和样式 178
5.3.8 预览和打印 180
5.4 表格制作 181
5.4.1 创建表格 181
5.4.2 编辑表格 183
5.4.3 表格的排版 186
5.4.4 表格的计算功能 189
5.5 图文混排 191
5.5.1 图片的插入 191
5.5.2 绘制图形 195
5.5.3 插入文本框 197
5.5.4 艺术字的使用 199
5.5.5 公式编辑 200
5.5.6 对象的链接和嵌入 201
5.6 Word 2000高级使用 203
5.6.1 宏操作 203
5.6.2 工具栏的制作 204
5.6.3 邮件合并功能 204
5.6.4 与其他Office软件的信息交流 206
5.6.5 电子邮件与Web 206
思考题 207
第6章 Excel电子表格软件 208
6.1 Excel电子表格软件的基本知识 208
6.2 Excel应用程序的基本操作 209
6.2.1 Excel应用程序的启动与退出 209
6.2.2 工作簿操作 209
6.2.3 工作表操作 212
6.2.4 单元格操作 213
6.2.5 输入数据操作 218
6.2.6 公式和函数 220
6.3 图表操作 223
6.3.1 创建嵌入式图表和图表工作表 223
6.3.2 图表编辑 224
6.4 数据管理和分析 226
6.4.1 关系型数据库的基本概念及术语 226
6.4.2 建立数据库操作 226
6.4.3 数据管理与分析操作 227
6.5.1 设置打印参数 232
6.5 打印输出操作 232
6.5.2 预览和打印操作 233
第7章 PowerPoint 2000演示文稿制作软件 235
7.1 PowerPoint概述 235
7.2 PowerPoint的基本操作 236
7.2.1 建立演示文稿 236
7.2.2 幻灯片的添加、移动及删除 237
7.3 设计演示文稿的外观 238
7.3.1 应用设计模板 238
7.3.2 内容设计模板 239
7.3.3 应用幻灯片母版 239
7.3.4 幻灯片的背景和配色方案 240
7.4 演示文稿的多媒体设计 242
7.5.2 自定义动画 243
7.5 幻灯片的动画效果 243
7.5.1 幻灯片的切换效果 243
7.5.3 录制旁白 244
7.5.4 自定义放映 245
7.5.5 幻灯片的放映 246
7.5.6 幻灯片上做标记 246
7.6 处理超级链接 247
7.7 演示文稿的打印和打包 249
第8章 因特网的基本应用 253
8.1 因特网（Internet）的基本知识 253
8.1.1 因特网的形成与发展 253
8.1.2 中国发展因特网情况简介 254
8.1.3 因特网提供的主要服务 256
8.2 WWW应用 256
8.2.1 万维网的主要术语 256
8.2.3 IE浏览器的设置 258
8.2.2 IE浏览器简介 258
8.2.4 页面浏览基本操作 260
8.2.5 搜索引擎的使用 265
8.2.6 下载文件操作 268
8.3 电子邮件的应用 269
8.3.1 电子邮件的基础知识 269
8.3.2 Outlook Express的启动和设置 270
8.3.3 撰写电子邮件 271
8.3.4 收发电子邮件 273
8.3.5 管理通讯簿 273
8.3.6 名片与签名 275
8.3.7 收件箱助理 275
8.4 因特网的其他服务 276
8.4.1 文件传输服务 276
8.4.2 网络会议（NetMeeting）服务 277
9.1 什么是HTML 283
第9章 FrontPage网页制作 283
9.2 Microsoft FrontPage简介 287
9.3 使用FrontPage 2000 287
9.3.1 工作区概述 287
9.3.2 “网页”视图的菜单栏 290
9.4 创建只有一个网页的站点的主页 293
9.5 在“导航”视图中建立网站结构 296
9.6 网页编辑 297
9.7 使用超链接 300
9.8 插入图片 301
9.9 使用表格 302
9.10 为网页添加效果 303
9.11 高级功能 304
9.11.1 使用主题 304
9.11.2 导航栏 306
9.11.3 使用表单 307