目录推荐序 赚钱？拿出你的诚意来！作者简介墓地偶遇感思 1
为什么帕特森被誉为美国销售之父 7
帕特森是如何确立自己的观点和战略的 11
《心想事成》 13
基于事实的销售法则 15
交易凭据的演化及作用 17
《销售入门》的演化：第一本销售培训手册 21
可能购买者 33
32.5条帕特森销售法则 35
1．思考！ 36
2．自信 销售员征服他人的最突出性格 40
3．积极的人生态度完全由你自己决定 42
4．新兵训练营的宗旨是从那些有志从事销售的人员中挑选称职的销售员 44
5．生存的根本在于知与行的完美结合 50
6．学习 获取知识的首要自我修养 54
7．属于自己的图书馆是永不穷竭的知识源泉 59
8．借助计划指明方向 以免彷徨徘徊 62
9．运用‘ 今天时间管理’战略 65
10．寻找可能购买者 69
11．加强业务联系 促成更多销售 73
12．创造需求 把厂家的被动推销转化为客户的主动购买 75
13．准备充分的销售演示应该突出演示的个性化色彩！ 78
14．不要以自我为中心 要掌握可能购买者的信息 赢得对方关注 82
15．问题带来答案 答案带来销售 86
16．用心倾听，才能彼此理解 89
17．少一些销售套话 就多一些销售机会 91
18．你所传达的信息必须像你的产品一样带有鼓动性 这样才能吸引可能购买者 94
19．拒绝是实现销售的必由之路 99
20．销售需要灵活协作 而不是僵化应付 102
21．达成购买协议，实现成功销售时，记住给对方收据 104
22．服务赢得声誉，声誉赢得销售 107
23．超值服务赢得客户推荐 110
24．赢得推荐 而非请求推荐 113
25．销售员无能为力时，推荐信将有助于销售的实现 116
26 广告赢得关注，致谢赢得客户 119
27．竞争就是做好充分准备，实现最优表现 122
28．找出那些助你成功的人并对他们表示衷心的感谢 127
29．只有付出真诚，才能赢得他人的忠诚 130
30．无论对错 关键是要做出决策 133
31．行为造就声誉 请杜绝卑劣行为 137
32．如果完成了家庭作业 做好了充分准备 那么 就会在销售业绩表上充分体现 140
32．5既然100多年都运行有效 就不加删改地遵照执行吧 142
百分俱乐部的传统 143
成功的传统，生活的法则 147
活动挂图的非凡魔力 151
1904年世界博览会上的传奇故事 157
奇妙的5和．5 159
“可能购买者”蕴藏的巨大魔力 163
法则的遵行 167
宣告成功 171
帕特森的32.5条销售法则 175
参考文献 177
致谢 179
译者后记 181