目录 6
聚焦 Focus 6
人才、产品和制度——析保险行业的“三驾马车” 文 石华 6
保险人才，跳来跳去为哪般？ 文 袁安英 11
完善行业规则，时不我待！ 文 詹德强 16
对保险功能的再认识 文 中国保监会武汉保监办课题组 22
谁为保险业的声誉支付成本？ 文 王国军 31
保险资金入市：热点中的冷思考 文 李克穆 37
中国农村养老保险制度反思与重构（上） 文 刘子兰 46
中国农村养老保险制度反思与重构（下） 文 刘子兰 52
人物 Portraits 57
只招应届大学生的年轻人——访安泰SH007团队业务经理宋欣 采编 李晓影 57
三十而立，三A品质——访2003年中宏最佳区经理张罗 采编 王莺 62
勤奋、信心＆责任——访中宏人寿保险有限公司精英代理人张莉英 采编 李晓影 66
一位女HR经理的管理艺术——访太平洋人寿保险公司无锡中心支公司HR经理严适宜 采编 芮妩敏 72
对话 Dialogue 76
责任与利益，孰重孰轻？ 采编 李晓影 76
如何看待保险业薪酬管理——访翰威特保险业薪酬专家居洁 采编 Lily 80
境外保险培训巨头的HR理念——与LOMA和CPCU高层话保险业人力资源管理 采编 傅浩 86
离职率低的“秘诀”——访东京海上火灾保险株式会社上海分公司副总经理陈晓 采编 李晓影 89
培训，是保险业的生命（上）——访保险业资深培训师石华 采编 李晓影 94
培训，是保险业的生命（下） 100
实务 Application 106
服务为本的新型员工福利思路 文 刘高庞 106
如何制定有效的激励方案 文 徐熹 108
适合保险公司的HR开发模式 文 张志廷 112
用“需要分析”透视客户 文 宋欣 116
个人保险代理人的法律地位 文 陈晓璐 119
策略 Tactics 125
保险公司，如何培养内部千里马？文 孙立明 125
警惕保险人才四“陷阱” 文 林少勇 127
财险公司需要那几类人才？ 文 严辰晖 130
精算师，保险业的“宠儿” 文 王彪 134
寿险营销：如何化拒绝为春雨？ 文 李源源 140
保险人才需求新变化：从业务代理到技术精英 文 吴昊 147