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第一课 在接待处 1
第二课 在办公室 14
第三课 平时与节假日 27
第四课 添购文具 43
第五课 使用办公室设备 56
第六课 接听电话 67
第七课 电话留言 79
第八课 约见客户 94
第九课 打印报告 106
第十课 参加面试 121
肄业测验卷 135
申请肄业证书 151
答题卷 152
答案 153