目录 2
业态创新 2
100日元生鲜便利店:挑战传统 2
澳大利亚IGA:三种业态的不同陈列方式 6
均价折扣店的创新:1·5·9上海启点超市 10
联华超市:寻找标准超市的新发展 14
“农改超”凸显永辉区域化经营优势 18
SPAR十八超市:欧洲高端大卖场的中国化 22
上海城市超市:高端路线 26
铜锣湾广场:新业态,新模式 30
“伍缘折扣”:居民身边的大卖场 34
永乐生活电器:家电新概念 38
武汉中百仓储超市:“农改超”的新模式 42
“洋娃娃”商店,小女孩的乐园 44
大润发“得来速”:满足快节奏的生活 46
百佳超市:检测新鲜 50
战略管理创新 50
超市发:绿色营销理念 54
京客隆:生鲜食品配送中心 58
民润农产品公司:肉菜市场超市化 62
苏果超市:开拓农村市场 66
苏宁电器:储备人才 70
Tesco:顾客数据分析的创新 74
太原金虎便利超市:先图生存再谋发展 78
沃尔玛:探索环保超市 82
武商量贩:“管理+经营”实现人才战略 86
Whole Foods Market:专注高端市场 90
兴万家:开创“管理联盟” 94
永乐家电:契约发票,约定消费者利益 96
营销创新 100
7-Eleven:创新产品 100
CBD:社会营销 104
上海家得利超市:“稀释大卖场”营销创新 106
G4M:个性化定位商品分类 109
德尔海兹:百年老店,与时俱进 112
河北国大超市:“四网并行” 116
海星便利岛:服务提升价值 120
美国S&S食品便利店:速食制胜 122
牛街清真:回族特色商品超市 126
屈臣氏超市:营销新模式 130
上海可的便利店:开发鲜食产品 134
Tansas:真正提升“顾客忠诚度” 138
武商集团:五彩纷呈创造营销 142
选择忠实顾客Green Hills Farms进行重点营销 146
席殊书屋:真正服务顾客的会员俱乐部 150
以顾客需求为导向的上海华联超市 154
王府井百货:50周年店庆创辉煌 158
职总消费合作社:为顾客提供最便利 162
美素:“前店后院”改变传统模式 164
IBM零售创新中心:随需应变,创造未来 168
技术创新 168
超市全方位监控系统的优越性 172
东莞嘉荣公司:智能机系统实时提供商品信息 176
河南思达商业有限公司:供应链管理改革 180
金象大药房:传输方式的创新之路 184
家乐福:收银排队解决方案创新 188
冷冻机节能,为便利店带来巨大收效 190
宁波家世界:分析商圈 192
手机连锁专卖店:信息化管理的创新案例 195
Stop Shop:吸引和保留客户并重 198
上海可的便利店:提高物流效率 202
“谭鱼头”:数码火锅 206
物美:基于互联网的供应链系统 210
武汉中商集团平价连锁公司:有效提高补货能力 214
燕莎友谊商城:搭上蓝色供应链快车 218
英派斯健身:建立有效信息沟通渠道 222
在店电视:吸引购买者眼球 226
超市冷链创新助力大连三洋冷链 230