学会交际——打开成功大门的钥匙 1
用心培植你我的“缘” 9
一、了解你自己 9
二、不妨学着改变自己 12
三、欣赏自己与保持本色 14
四、了解你周围的人 17
五、做个受欢迎的人 29
1.聆听重于表达 29
2.尊重别人的隐私权 34
3.勿太过于谦虚 36
4.大方道歉 39
5.要坦诚,别找借口 41
6.不要过分牺牲自己去讨好别人 42
7.珍惜自己和别人的时间 43
六、建立良好的人际关系 48
1.外貌吸引 49
2.邻近性吸引 51
3.能力因素 53
4.相类似的特征 55
5.需求互补性吸引 56
6.对等因素 57
游刃于你我交际之间 60
一、做人不能太 60
1.做人不能太狂 61
2.做人不可太直 62
3.做人不能太偏 63
二、做个会听话的人 64
1.倾听的艺术 65
2.耳听四方 67
3.主动倾听,耐心倾听 69
三、做个会“说话”的人 71
1.明确说话目标 71
2.以友善的方式开始 73
3.驾驭好你的语言 76
四、学会幽默 85
1.不妨来点幽默 86
2.幽默的价值 88
五、学会理解、运用身体语言 90
1.巧笑倩兮,美目盼兮——面部表情 92
2.举手投足之间——手势与步态 96
3.形直则影正——姿势与形象 100
六、学会与别人合作 104
1.包容与了解 104
2.表现谦虚 108
3.满足别人的心理需求 112
4.别人为什么拒绝 120
5.如何使对方行为如你所愿 125
助你在交际中更胜一筹 139
一、交际是一门艺术 139
二、获得别人的好感 141
1.失败效果法 142
2.相同经历法 144
3.恐怖效果法 146
三、开启对方紧闭的心扉 147
1.接近效果法 148
2.称谓效果法 149
3.公开隐私法 150
4.张弛结合法 153
5.刺激自尊法 154
四、获取对方的信赖 155
1.不利信息法 156
2.反差效果法 158
五、寻求知音,赢得友谊 159
1.主动寻觅友情 159
2.志不同,则不足以谋 161
3.交友中的“反璞归真” 162
4.换我心,为你心 163
5.寝室的交友之道 164
6.艺多朋友多 167
六、避免伤害感情 170
1.从赞扬入手 171
2.用暗示的方式更好 172
3.批评他人时先谈自己的错误 174
4.给别人留点面子 175
5.拒绝的艺术 175
拆除你我间的心墙 179
一、克服羞怯与自卑心理 179
二、克服猜疑心理 183
三、克服嫉妒的心理 184
四、变小气为大度 187
五、排除晕轮效应的影响 189
六、排除虚荣心理 192
七、怎样化解人与人之间的冲突 195
人际关系自检 201
一、你善于交际吗 201
二、你会不会交朋友 203
三、处世能力检验 206
四、你的“人缘”如何 208
五、人际交往中的性格测验 212
六、人际交往的气质测验 214
七、双性气质测量 218
八、你适合社交活动吗 221