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第一章 计算机网络基础 1
1.1 初识计算机网络 3
1.2 网络的功能 3
1.3 Internet互联网的应用领域 4
1.4 个人（家庭）上网的几种主要方式 5
□MODEM方式 5
□CABLEMODE方式 6
□ADSL方式 6
□ISDN方式 6
□局域网方式 7
□城域网方式 7
□电力“猫”方式 7
1.5 通过电话线拨号上网 7
□调制解调器 8
□内置式Modem 8
□外置式Modem 8
□建立连接并拨号 9
1.6 通过ADSL宽带上网 13
第二章 初识网上购物 17
2.1 什么是网上购物 19
2.2 网上购物有什么优点 20
2.3 如何开展网上购物 21
□确定购买物品 21
□选择商家 21
□准备支付 21
□选购商品 22
□发货方式 22
□会员注册 22
□支付方式 23
□确认定单 23
□投诉建议 23
第三章 网上购物的前期准备 25
3.1 申请使用电子信箱 27
□申请电子邮箱 27
□发送邮件 32
□接收与阅读邮件 40
□回复邮件 44
□删除邮件 46
3.2 办理有网上支付功能的银行卡 47
□办理一卡通 47
□登录网上个人银行大众版 47
□账务查询及财务分析 50
□账务互转 54
第四章 易趣网上购物 59
4.1 易趣网简介 61
4.2 注册 62
□搜索器寻找 68
4.3 寻找物品 68
□按物品分类寻找 74
□店铺寻找 77
4.4 出价 78
□了解登录的物品 78
□了解卖家 79
□出价 79
□决定出价 80
□跟踪出价 80
□撤销出价 81
□交易方式确认 81
4.5 修改资料 83
4.6 交易提醒 89
□在出价或者使用“一口价购买”按钮之前 89
□在发送货款之前 90
□应避免的事项 90
4.7 改密码 91
4.8 网上购物实例 93
□查找物品 94
□了解你找到的物品 96
□查看卖家的信用评价 97
□出价或一口价购买 97
□支付物品货款 98
□作出信用评价 98
第五章 卓越网上购物 101
5.1 卓越网简介 103
5.2 注册 103
5.3 寻找物品 107
□搜索器寻找 107
□按物品分类寻找 109
□专柜寻找 112
5.4 购买 112
□挑选商品 113
□放入购物车 113
□取消购物 113
□进入结算中心 115
□退换货 119
5.5 网上购物实例 119
第六章 当当网上购物 129
6.1 当当网简介 131
6.2 注册 131
6.3 寻找物品 135
□快速搜索 136
□分类查找 136
□分类浏览 136
□从暂存架中挑选 136
□购买 137
□挑选商品 137
6.4 出价 137
□从以往的定单中挑选 137
□取消购物 138
□进入结算中心 138
□退换货 143
6.5 网上购物实例 144
第七章 网上购物网站精选 155
7.1 在263商城购物 157
□263商城介绍 157
□263商城页面 158
□263商城购物 159
7.2 在搜狐购物 160
□搜狐商城简介 160
□搜狐商城页面 160
□搜狐商城购物 161
7.3 其他网站 162
□新浪商城 162
□阿里巴巴 163
□e国 164
□EC123网上折扣店 165
第八章 网上购物技巧 167
8.1 多去打折区 169
8.2 常注册为新会员 169
8.3 多去二手市场 170
8.4 多买 170
8.5 如何获得更优惠的价格 171
第九章 网上二手市场 173
9.1 网上二手市场简介 175
9.2 网上二手市场的特点 175
9.3 如何在网上购买二手商品 176
9.4 在网上购买二手商品注意事项 177
9.5 常用二手商品交易网介绍 177
□著名的网上二手市场 177
□更多二手市场网站 178
第十章 淘宝网上购物 181
10.1 简介 183
10.2 注册 183
10.3 如何选购自己想要的商品 188
□搜索的方式 188
10.4 开始购物 190
□浏览的方式 190
□联络卖家 191
□出价 193
□付款 194
□收货 194
□评价 194
第十一章 一拍网 195
11.1 简介 197
11.2 注册 197
11.3 如何选购自己想要的商品 203
□搜索器寻找 204
□按物品分类寻找 208
□店铺寻找 211
11.4 开始购物 211
□区分卖家的认证方式 211
□向卖家提问 211
□出价 212
□中标 214
□与卖家联络购买 214
□评价卖家 214