目录自序：危机赢利时代的地产游戏规则第一部分：为中国地产企业寻找长寿的“基因”篇首故事 中国第一家上市地产公司的陨落轨迹 2
案例分析 兴业房产盛极而衰的五个致命因素 4
中国房地产企业最缺乏的成长元素 7
危机管理，在失败的源泉中寻找成功的种子 8
“非典”带给中国房地产业的启示 10
启智典故 街市失火售建材获利 12
瘟疫中的百万商机 13
第二部分：如何增强地产企业的危机免疫能力篇首故事 中国地产第一连锁经营品牌的权属纷争 15
后续情节 奥园集团企业改革着力两方面的突破 19
案例分析 奥龙搁浅留给中国地产界的两条铁训 21
别等下雨才买伞 23
企业危机预控四步曲 24
立此存鉴 万科经营“减法”为哪般？ 29
金地快速反应市场的“三板斧” 30
第三部分：量身设计地产企业的危机应对技巧篇首故事 危机公关，潘石屹为何热衷于写信 40
案例分析 信件公关背后的玄机 47
房地产业竞争进入危机赢利时代 48
危机赢利时代地产竞争的三个特性 49
非常规化的危机处理流程操作 52
步步为营式危机应对技巧选择 56
案例主范 非典时期，万科保持销售高速增长的秘方 63
第四部分：十种发生频率最高的地产企业危机解决方案 63
暴利孤岛正在塌陷 66
1．赢利能力危机 66
中国地产企业赢利水平低下的深层原因 67
全面提升地产企业赢利能力的实用对策 68
策略专题 地产企业如何建设有竞争力的自主品牌 70
立此存鉴 万通地方经营生活节的深度战略意图 71
案例示范 学习“西点模式”，万科重塑品牌战车 77
200万到30亿，金地集团续写14年资本裂变传奇 85
2．投资风险危机 87
房地产投资市场有虚火 87
泡沫性投资环境是孕育投资风险的温床 90
饱和市场环境下的企业投资对策 95
成功地产商应该具备的企业经营艺术 97
案例分析 武汉外滩花园，一炸惊雷 102
五项措施防范地产项目步入同质化迷局 105
案例分析 荣丰2008的市场定位策略 106
策略专题 目标客户细分的两种实施方法 108
如何开发差异性房地产产品 110
案例分析 金地格林小镇，豪宅潮流下的突围 112
3．企业诚信危机 115
诚信危机陷井，不可忽视的悲哀 115
愉快地赚取业主口袋中的MONEY（金钱） 117
立此存鉴 阳光欧洲城“零距离”树立物业形象 120
案例示范 “富力半岛花园”打人事件”过程启示 131
市场杜绝“狼来了”效应 135
企业信誉危机的最终归属——品牌塑造 143
4．人力资源危机 145
企业并不是一条船 145
地产企业人力资源管理中两类最致命的危机 146
解危之道：人力资源的激励和控制 153
策略专题 人才储备的主要方式 154
案例示范 现代城应对“挖人事件”的快速排雷行动 162
5．企业融资危机 167
121文件搅动了楼市的资本暗潮 167
炮轰之下，谁的资金链条会断裂 169
亮出地产企业融资的压轴底牌 169
立此存鉴 首创上市一波三折，暴露房企四大“先天危机” 171
案例分析 奥园集团借壳诚成与狼共舞 177
借壳，沙河股份主导深圳地产牌局 179
万科可转债实施演示 185
三种可行性融资方式的实施条件及优劣对比 187
6．企业扩张危机 188
围城外的美丽 188
圈地运动，企业扩张的第一把钳子 190
跨地域发展，企业扩张的第二把钳子 200
案例分析 地域扩张的三种成功模式 209
7．产业结构危机 214
中国地产企业存在结构性缺陷 214
两股力量催生了这一怪胎 214
结构性危机带来的弊端 217
解决结构性危机的两条出路 219
案例示范 SOHO中国海外上市建立信托 224
8．产品创新危机 228
产品创新的第一根软肋：技术创新 228
案例示范 整合创新，锋尚国际公寓的成功之道 239
产品创新的第二根软肋：户型创新 244
9．项目营销危机 255
“金手指”点化不去的伤痛 255
导致项目销售不畅的罪魁祸首 256
案例分析 “叠彩人家”从烂尾走向重生 257
雅居乐花园的剑走偏锋 261
营销危机三个“阵前征兆” 264
营销危机的处理对策 265
案例示范 榕苑借势营销绝处逢生 272
远洋天地，三大管理宝典解决“非典”营销危机 281
10．配套供给危机 285
华南板块发展忧思 285
谁导演了这场“悲剧” 288
“华南现象”引发新一轮危机思考 291
杜绝配套设施重复建设的最佳良方 293
案例示范 香港地产商“夹地开发”给重复配套指明一条出路 299
策略专题 什么样的条件下适合联手开发 300
案例示范 华南板块：差异化经营突出重复性教育配套的重围 305