前言 3
目录 3
第1章 陈述自己的意见或感想 10
1 发言 10
2 陈述意见或提案（1） 12
3 陈述意见或提案（2） 18
4 陈述心情或感想 23
5 陈述意愿或计划 28
6 陈述现状 31
7 陈述预测 34
8 解释说明 38
9 为失礼或失败道歉 40
10 表达谢意 42
1 询问意愿、催促对方发言 46
第2章 询问对方的意见或意愿 46
2 逼问对方 49
3 责难对方 51
4 要求协助或陈述希望 55
5 要求同意或注意 59
6 指示对方 62
7 委托对方事情 64
8 希望对方接受职务 66
第3章 提案、意见或报告 70
1 表示赞同 70
2 接受要求 72
3 反对或拒绝 74
4 陈述不平或不满 77
5 遭受对方责难 79
6 催促对方再三思考 82
7 协商对策或替代方案 84
8 让步或妥协 86
9 提及责任 88
10 陈述调查或视察结果 90
11 报告损失或损害 92
12 提及资料或情报 94
13 陈述预算或费用 96
14 结算或契约相关文件 98
4 谈判交涉、会议常用语 100
第4章 交涉、议论或质疑 102
1 决定会面时间 102
2 提出要求 104
3 询问 106
4 决定回复日期 108
5 拖延回复日期 110
6 中途休息 113
7 商谈或协议 115
8 保守秘密 117
9 谈条件 119
10 试探调整的弹性范围 121
11 改变话题 124
12 中断谈话 126
13 陈述结果或结论 128
附章 会话常用语 132
1 描述自己或他人 132
2 前言 134
3 回话、回答 137
英语索引 145