目录第一编 我们改变生活序言 用一种新的方法看自己、看组织 3
测试与思考 12
第一章 始动能量：用你自己的思想编织世界 17
（一）寻找你行为的思想源头 17
（二）思想和思想的结构是什么 18
（三）自我认识的方法之一：人是选择性的认知者 22
（四）自我认识的方法之二：人是局限性的判断者 24
（五）自我认识的方法之三：人是按自己所认为的“真理”行事的 26
（六）人的认知方法的不同决定人的自我效能的差异 27
（七）本章小结 29
（八）测试与思考 30
第二章 探索发现，一切皆有可能 35
（一）唯心与唯物的两极争端 35
（二）天人合一：宇宙观的三重系统 37
（三）接近真理的人格塑造：开放与沟通 42
（四）接近真理的人格塑造：怀疑与学习 45
（五）接近真理的人格塑造：乐观与进取 46
（六）本章小结 47
（七）测试与思考 48
（一）范式支配、左右着思考 53
第三章 谁在推我？无形的文化指令 53
（二）范式来自于经验 55
（三）经验并不永远可靠 56
（四）我们的脑子是怎样作决策的 57
（五）重视潜意识对人的操控力量 62
（六）本章小结 64
（七）测试与思考 65
（一）改变潜意识的两种方法 69
第四章 改变决策模式，从改变潜意识开始 69
（二）潜意识与思想和语言的关系 70
（三）自我谈话是改变潜意识的有效工具 72
（四）积极自我谈话的五个程序 74
（五）让积极的自我谈话伴随你一生 79
（六）本章小结 80
（七）测试与思考 82
第五章 创造力的源头来自梦想与现实的差距 87
（一）人都是活在自己的标准上的 87
（二）标准、想像与憧憬是三种不同的思想源头 89
（三）想像力和憧憬力不是记忆和训练的产物 92
（四）想像和憧憬是新能量的来源 94
（五）本章小结 98
（六）测试与思考 98
第六章 放飞梦想，激活你内在的生命力 103
（一）让心的改变走在行为改变的前头 103
（二）憧憬的力量是非常强大的 105
（三）学会憧憬的四个工具 110
（四）本章小结 114
（五）测试与思考 115
第七章 没有目标，你无法宣布信息的意义和价值 119
（一）注意力、效率与人的聪明程度是否有关联 119
（二）网状激活系统与信息过滤器 122
（三）效率模式：先有憧憬和目标，后有信息和条件 122
（四）目标越大，视野越宽，承诺越强，潜能发挥越大，弹性越大 126
（五）本章小结 128
（六）测试与思考 129
（一）建立变化成长的自动制导装置 133
第八章 接受反馈，在校正中平衡前进 133
（二）断言就是自动制导装置 134
（三）制作断言的十个有效步骤 136
（四）本章小结 143
（五）测试与思考 144
第九章 惯于定势，是一种风险很大的生活方式 149
（一）习惯之手与命运的劫数 149
（二）习惯并不是魔鬼 150
（三）习惯虽然是个“两面派”，却是可以改变的 152
（四）人是可以选择的，态度决定一切选择 155
（五）给自己建设性的动机，变痛苦的“不得不”为快乐的“我想要” 156
（六）本章小结 159
（七）测试与思考 160
第十章 穿越舒适区：在克服恐惧中拓展成长 161
（一）紧张和焦虑之一：失败恐惧症 162
（二）紧张和焦虑之二：风险恐惧症 163
（三）紧张和焦虑之三：面子恐惧症 165
（四）控制紧张和焦虑：跨越人生事业的“舒适区” 165
（五）控制紧张和焦虑的三个工具 167
（七）测试与思考 169
（六）本章小结 169
第二编 我们改变组织序言 让个人成长与组织发展成为和谐的风景 177
测试与思考 181
第一章 企业家是不同凡响的人 185
（一）什么是企业家 185
（二）企业家的四个不易习得的特质 186
（三）企业家面临的十大难题 192
（四）企业家如何寻找解决难题的效率模式 195
（五）本章小结 199
（六）测试与思考 200
第二章 管理目标，再造组织的内在活力 203
（一）由企业组织牵引出的关于目标的系统问题 203
（二）造成企业短命的原因之一：最大的目标是利润最大化 205
（三）造成企业短命的原因之二：制定目标是少数精英的事 206
（四）造成企业短命的原因之三：忽视为完成目标而进行的文化整合 209
（五）造成企业短命的原因之四：不敢制定“胆大包天”的目标 211
（六）造成企业短命的原因之五：目标没有持续的张力 212
（七）企业组织进行目标管理的六大方法、工具和步骤 214
（八）本章小结 225
（九）测试与思考 226
第三章 管理思想，建立共同价值契约 229
（一）有人群的地方就应有规范 229
（二）道德规范与法律纪律不同的效用度 230
（三）建立共同的价值契约与灵性管理 232
（四）价值契约的核心原则 234
（五）建立共同价值契约的八步工作法 240
（六）本章小结 241
（七）测试与思考 242
第四章 管理心灵，感悟幸福的真谛 247
（一）人人都要有生命的意义 247
（二）生命的意义与真正的幸福 249
（三）真正的幸福与现代经营管理理念中的“服务”精神 252
（四）本章小结 256
（五）测试与思考 257
第五章 管理流程，打造精英团队 265
（一）增值链与耗值链 265
（二）流程增值失效的原因拷问之一：认知与信念 267
（三）流程增值失效的原因拷问之二：评估与测量 269
（四）流程增值失效的原因拷问之三：信息与管理 271
（五）流程增值失效的原因拷问之四：分权与授权 276
（六）本章小结 278
（七）测试与思考 279
第六章 管理创新，创造组织持续的成功 281
（一）企业组织为什么缺乏创新力 281
（二）企业组织发展创新力必须注意的三种状态 284
（三）启发企业组织创新力的方法之一：创造新的憧憬 286
（四）启发企业组织创新力的方法之二：改变心灵模式 287
（五）启发企业组织创新力的方法之三：提升质疑能力 289
（六）启发企业组织创新力的方法之四：营造宽容氛围 291
（七）启发企业组织创新力的方法之五：限制过快成长 294
（八）本章小结 296
（九）测试与思考 297
第七章 管理政策，为组织成长提供制度保障 301
（一）思想理念不转变成治理政策，就只是一种虚幻 301
（二）思想理念的转变步骤之一：建立治理政策 302
（三）思想理念的转变步骤之二：平衡组织结构 305
（四）思想理念的转变步骤之三：建立规则与健全制度 307
（五）思想理念的转变步骤之四：资源和权力的分配 309
（六）思想理念的转变步骤之五：政策和制度的变与不变 311
（七）本章小结 312
（八）测试与思考 313
第八章 管理行为，创造主人，自行负责地去奋斗 317
（一）现代企业组织需要的是加盟性、主人型的员工 317
（二）塑造加盟性、主人型员工的方法之一：共同讨论憧憬 319
（三）塑造加盟性、主人型员工的方法之二：立刻行动，不能等待 322
（四）塑造加盟性、主人型员工的方法之三：培养毅力和韧性，永不放弃 323
（五）塑造加盟性、主人型员工的方法之四：管理注意力，避免无谓干扰 324
（六）塑造加盟性、主人型员工的方法之五：把挫败当成创造新纪录的机会 325
（七）塑造加盟性、主人型员工的方法之六：在自己和他人心中留下永久念想 326
（八）塑造加盟性、主人型员工的方法之七：追求永无止境 329
（九）本章小结 330
（十）测试与思考 330
测试答案和评分标准 333
后记 357
参考书目 359