第一篇 基础篇 2
第一章 电子商务概述 2
第一节 电子商务的产生与发展 2
第二节 电子商务的概念与影响 9
第三节 电子商务系统概述及其运作机理 12
本章小结 17
课后习题 17
课后案例 18
第二篇 技术篇 22
第二章 电子商务中的网络技术 22
第一节 计算机系统基础 23
第二节 网络与通信技术基础 25
第三节 电子数据交换 33
第四节 Internet应用技术 36
第五节 Web页的表现技术 42
第六节 内联网与外联网 43
本章小结 45
课后习题 46
课后案例 47
第三章 电子商务中的安全技术 49
第一节 电子商务中的安全问题 50
第二节 电子商务的安全技术 55
第三节 电子商务中的安全协议 70
第四节 电子商务中的安全策略 74
本章小结 78
课后习题 79
课后案例 80
第四章 电子商务中的支付技术 83
第一节 电子支付的概念及特征 84
第二节 电子货币 86
第三节 电子支付的发展及展望 95
第四节 网络银行业务 97
本章小结 103
课后习题 104
课后案例 105
第三篇 管理篇 110
第五章 电子商务与现代企业 110
第一节 企业与企业管理基础 113
第二节 电子商务对现代企业管理的影响 116
第三节 电子商务下的企业文化 128
第四节 企业电子商务实施策略 133
本章小结 138
课后习题 138
课后案例 139
第六章 电子商务与物流管理 142
第一节 物流与供应链管理概述 143
第二节 物流系统 148
第三节 供应链管理 155
第四节 物流业务模式与技术 162
第五节 电子商务环境下的物流管理 165
本章小结 174
课后习题 176
课后案例 177
第七章 电子商务与营销管理 181
第一节 营销与营销管理 182
第二节 网络营销概述 185
第三节 网络营销理论与策略 191
第四节 电子商务下全面营销管理的实现 199
本章小结 207
课后习题 208
课后案例 209
第四篇 应用篇 216
第八章 物流信息发布系统的设计与实现 216
第一节 网站编程基础 216
第二节 物流信息发布系统分析与设计 223
第三节 物流信息发布系统的实现 226
本章小结 253
课后习题 254
附录 255
附录A 电子商务概论系列实验 255
附录B 常用网站 266
参考文献 269