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第一章 绪论 1
第二章 两个理论原则 4
第三章 怎样帮助子女解决问题 16
第四章 怎样倾听子女诉说 39
第五章 积极聆听法产生的效益 60
第六章 如何向子女准确地表述自己的要求 81
第七章 主体意愿的效益 104
第八章 主体意愿的延伸应用 116
第九章 家长与子女的矛盾 129
第十章 出现问题和问题出现后的对策 148
第十一章 怎样化解冲突 168
第十二章 怎样消弥代沟 183