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致谢 1
引言：一种新的招聘方法 1
第1章 面试前的策略 9
细节1 和应聘者进行电话交流 12
细节2 要求应聘者提供求职信和简历 16
细节3 面试前布置一项任务 20
细节4 当应聘者到来时在办公室里走一走 24
细节5 尽可能让团队成员一起讨论应聘者的简历 28
细节6 广泛撒网 32
细节7 警惕大的变化 35
细节8 面试前再次考虑招聘的职位 36
细节9 综合运用面试前的技巧 38
细节10 进行一个简短的预面试 41
第2章 面试中的策略 45
细节11 相信你的直觉——感觉很重要 49
细节12 寻找有激情的应聘者 52
细节13 马上开始提问 54
细节14 在面试中找到乐趣 57
细节15 给入围最后阶段的应聘者布置一项小任务 60
细节16 暗示还有5分钟面试就要结束 63
细节17 观察应聘者不恰当的举止 66
细节18 确认优势和弱势 69
细节19 选择一个你擅长的领域 74
细节20 在面试中做记录 76
细节21 对优秀的应聘者进行小组面试 77
细节22 要求合法公开信息 79
细节23 在面试结束之际问一些挑战性的问题 80
第3章 面试后的策略 85
细节24 要求应聘者回电话 88
细节25 布置一项带回家完成的项目 89
细节26 与最终入围高层管理职位的应聘者一同旅行 91
细节27 约见应聘者的配偶或其他重要的人 93
细节28 把可能出现的问题都摆到桌面上 95
细节29 让有直觉的人来帮你挑选应聘者 98
细节30 参考心理测验提供的信息 100
细节31 笔迹分析测验 104
第4章 向推荐人核实情况 107
细节32 要求推荐人给你回电话 112
细节33 将推荐人的名单过一遍 113
细节34 使用网络资源 117
细节35 公平对待所有应聘者 120
细节36 问应聘者：“我会听到什么？” 122
细节37 设计一份推荐人电话调查清单 125
细节38 和最终入围者的推荐人会面 128
第5章 最终策略 131
细节39 要对人才，而不是对概念进行投资 134
细节40 找到你所信任的人 136
细节41 遵循三条重要规则 139
细节42 问自己10个问题 141
细节43 将你自己作为检验的例子 144
细节44 尽量采用试用的方式 145
细节45 设计你自己的招聘方法 147
结论 151
招聘人才总结表 155
招聘小窍门 173
10步面试法 174
典型面试问题 175
脑筋急转弯测试 178
10个有挑战性的问题 181
合法信息公开同意书样本 182
雇用前的法律指导 188
10次不寻常的面试经历 193
服务机构 194
注释 199
赞誉 205
译后记 211