目录 1
中文版序言一：新闻执政与新闻发布 李希光中文版序言二 裴孝贤英文版序言 玛格莱特 苏丽文第1章 新闻办公室要做些什么 1
新闻办公室是什么，不是什么 3
新闻记者与政府新闻官 5
与新闻界打交道的职责 6
第2章 新闻官的工作 9
新闻发言人的角色 10
新闻官的工作 12
权威与协调 13
与其他新闻办公室的关系 15
做一个诚信的新闻发言人 17
现身说法实战篇 19
如何与媒体打交道 19
该做的事情 19
不该做的事情 20
处理坏新闻 21
处理错误 21
出了错或遇到坏新闻怎么办 21
第3章 工作中的新闻办公室 23
做好长期和短期的规划 24
将工作进行量化分割 27
新闻办公室的日常活动 28
会议 28
新闻摘编和监看 30
处理电话 31
合理配置人员 33
协调的需要 34
现身说法实战篇 36
有关新闻办公室的五个最佳技巧 36
组织安排 37
国务院 37
国防部 39
财政部 39
教育部 40
第4章 新闻办公室的传播计划 41
信息始自领导者 43
制定传播计划 44
策划一场媒体造势活动 46
现身说法实战篇 47
有关传播计划的五个最佳技巧 47
第5章 加工你的信息 49
制定一个总的阶段性工作年历 50
选择一个定期的阶段性主题 50
工作年历 50
针对每个主题挑选并制定一个口号 51
确定听众、媒体和不同诉求点 52
列出媒体清单 52
如何设计好工作年历 53
书面材料 54
特殊采访 54
新闻的配合 55
地方采访 55
专家访谈 55
评估 56
现身说法实战篇 56
有关加工你的信息的五个最佳技巧 56
第6章 新闻办公室的传播工具 57
新闻通稿 59
媒体吹风 59
事实资料页或者背景介绍 59
视觉化材料 60
人物介绍 60
专家名单 60
其他文本 60
新闻摘编 60
问题 60
“号召信”或电话 61
图像和声音形式的新闻发布 61
媒体资料袋 61
卫星技术 62
广播实况 62
分开的电话线 62
记者招待会 62
采访 63
会见编委会 63
不做记录的背景说明性会议 63
社论、言论文章与专栏 63
演讲 63
巡回媒体接触 64
特写 64
互联网 64
现身说法实战篇 65
媒体 65
拍照机会 65
电子邮件 65
报纸 66
新闻简报 67
通讯社 67
杂志 67
广播和电视 67
网络新闻 68
有关新闻办公室的工具的四个最佳技巧 68
第7章 新闻通稿，媒体吹风和事实资料页：一个近距离的解读 71
新闻通稿 72
媒体吹风 75
事实资料页 76
现身说法实战篇 77
有关新闻通稿的五个最佳技巧 77
第8章 接受采访 79
评估采访要求 80
确立基本规则与底线 82
一旦同意采访 83
采访期间 85
紧绕中心 87
有效的电视出镜 88
采访结束后 89
现身说法实战篇 89
拍摄图片注意事项 89
有关接受采访的五个最佳技巧 90
评估采访要求 90
一旦同意采访 90
采访期间 91
公开和不公开的讲话 91
第9章 新闻发布会 93
新闻发布会之前 94
如果在非常设的场所召开新闻发布会 97
新闻发布会进行当中 98
现身说法实战篇 99
排列媒体时间表和名单 99
新闻发布会之后 99
第10章 危机传播 101
危机之前 103
危机当中 104
危机过后 107
现身说法实战篇 107
有关危机传播的五个最佳技巧 107
集中报道 107
第11章 活动策划 109
内部活动的策划 110
外部活动的策划 112
现身说法实战篇 113
活动列表 113
活动地点 114
简报会材料 115
第12章 伦理篇：新闻发布工作的道德规范与行为准则 117
外1章 利用网络 123
译后记 127