目录序:做事不到位的中国人 1
1 随处可见的做事不到位无处不在的差不多、不到位 3
差不多先生传 5
虎头蛇尾:没有一件事情能做完 10
投机取巧:不愿意付出相应努力 14
浅尝辄止:凡事只做到最低标准 18
遇事拖延:在等待中完成工作 21
应付了事:工作做得差不多就行 25
马虎轻率:做事不能精益求精 29
偏离目标:没有做正确的事情 33
循规蹈矩:只知道服从上级指令 36
眼高手低:不能扎扎实实地做事 39
推卸责任:为自己的失职找借口 43
2 工作首先要做到位最起码的做事准则 49
不到位的低效浪费 52
第一次就把事情做对 56
把问题一次性地解决 60
平凡的事重复做好 63
只有100%才算合格 67
当日事必须当日毕 71
3 用心做事,尽职尽责心态决定个人命运 77
热爱自己的工作 80
工作意味着责任 84
追求工作职业化 87
上帝安排的惟一任务 90
用100%的热情做1%的事情 93
用心才能见微知著 97
把每项工作当业务 101
与上司积极地沟通 104
4 制订计划,坚决执行做事不要太匆忙 109
制定清晰的目标 112
给事情排定优先次序 116
马上去做,亲自去做 120
服从于已做的决定 125
执行高于一切 129
应对干扰是分内之事 133
人们只会做你检查的 137
5 小题大做,关注细节平庸和杰出企业的差距 145
魔鬼在细节中 149
客户、公司无小事 152
从细节、小事做起 156
细节源自于周密的计划 160
细节来源于企业价值观 163
细节来自对小事的训练 166
6 一板一眼,踏踏实实每个人都只错了一点点 173
没有规矩,不成方圆 176
一板一眼的做事风格 180
做事踏实,一步一个脚印 184
把简单的东西量化 187
把做完的事情系统化 190
7 坚持高标准、严要求标准是最低的要求 195
不满足于尚可的表现 198
把每一项工作当成事业 201
一切都追求尽善尽美 206
追求品质零缺陷 209
苛求细节的完美 212
永远超过老板的期望 215
每天都要提高1% 218
8 及时补位,善于跑位随处可见的缺位、错位 225
树立补位意识 228
尽力做些分外的工作 231
敦促过程管理者 234
“管理”自己的上司 238
做个会跑位的射手 241