《做事做到位 杰出员工最基本的行事准则》PDF下载

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  • 作  者:西武编著
  • 出 版 社:北京:中国民航出版社
  • 出版年份:2004
  • ISBN:7801106059
  • 页数:243 页
图书介绍:本书是一本职场励志类读物,针对提高员工工作水平和管理效率的问题提出了自己的解决方案。

目录序:做事不到位的中国人  1

1 随处可见的做事不到位无处不在的差不多、不到位  3

差不多先生传  5

虎头蛇尾:没有一件事情能做完  10

投机取巧:不愿意付出相应努力  14

浅尝辄止:凡事只做到最低标准  18

遇事拖延:在等待中完成工作  21

应付了事:工作做得差不多就行  25

马虎轻率:做事不能精益求精  29

偏离目标:没有做正确的事情  33

循规蹈矩:只知道服从上级指令  36

眼高手低:不能扎扎实实地做事  39

推卸责任:为自己的失职找借口  43

2 工作首先要做到位最起码的做事准则  49

不到位的低效浪费  52

第一次就把事情做对  56

把问题一次性地解决  60

平凡的事重复做好  63

只有100%才算合格  67

当日事必须当日毕  71

3 用心做事,尽职尽责心态决定个人命运  77

热爱自己的工作  80

工作意味着责任  84

追求工作职业化  87

上帝安排的惟一任务  90

用100%的热情做1%的事情  93

用心才能见微知著  97

把每项工作当业务  101

与上司积极地沟通  104

4 制订计划,坚决执行做事不要太匆忙  109

制定清晰的目标  112

给事情排定优先次序  116

马上去做,亲自去做  120

服从于已做的决定  125

执行高于一切  129

应对干扰是分内之事  133

人们只会做你检查的  137

5 小题大做,关注细节平庸和杰出企业的差距  145

魔鬼在细节中  149

客户、公司无小事  152

从细节、小事做起  156

细节源自于周密的计划  160

细节来源于企业价值观  163

细节来自对小事的训练  166

6 一板一眼,踏踏实实每个人都只错了一点点  173

没有规矩,不成方圆  176

一板一眼的做事风格  180

做事踏实,一步一个脚印  184

把简单的东西量化  187

把做完的事情系统化  190

7 坚持高标准、严要求标准是最低的要求  195

不满足于尚可的表现  198

把每一项工作当成事业  201

一切都追求尽善尽美  206

追求品质零缺陷  209

苛求细节的完美  212

永远超过老板的期望  215

每天都要提高1%  218

8 及时补位,善于跑位随处可见的缺位、错位  225

树立补位意识  228

尽力做些分外的工作  231

敦促过程管理者  234

“管理”自己的上司  238

做个会跑位的射手  241