前言 1
第1章 总论 1
1 招聘与选拔的含义与影响 9
2 招聘与选拔在人力资源管理中的地位与作用 17
3 影响招聘与选拔的因素 21
4 人力资源招聘与选拔的国别差异 40
5 目前企业在招聘与选拔工作中的误区 48
6 我国企业招聘工作中常见的问题及对策 51
第2章 招聘与选拔的前提与基础 57
1 工作分析 59
2 人力资源规划 87
第3章 招聘策略 117
1 招聘的要求与原则 119
2 招聘渠道选择策略 125
3 吸引人才的策略 137
4 招聘时间与地点选择策略 150
5 招聘过程中的公关策略 153
第4章 招聘工作流程 168
1 招聘工作的基本流程 172
2 招募 173
3 选拔 178
4 录用 186
5 招聘评估 189
第5章 人员招募 197
1 组织内部招募 201
2 组织外部招募 215
第6章 人员选拔与评价 246
1 人员选拔与评价的含义与作用 250
2 人员选拔与评价的主要内容 255
3 人员选拔与评价的一般方法 268
第7章 心理测验 300
1 心理测验的含义与作用 303
2 心理测验的分类 309
3 智力测验 324
4 人格测验 330
5 能力测验 337
6 职业兴趣测验 339
第8章 面试 347
1 面试的意义与内容 349
2 面试的类型 354
3 面试的基本流程 357
4 面试提问 364
5 如何提高面试效果 376
第9章 情景模拟 387
1 情景模拟的含义与作用 389
2 情景模拟的方法 392
3 情景模拟的操作程序 408
4 评价中心 413
第10章 人员录用与新员工培训 429
1 人员录用的含义与原则 431
2 影响录用的因素 434
3 人员录用的程序 435
4 新员工培训 454
第11章 招聘评估 473
1 招聘评估的含义 475
2 招聘结果的成效评估 480
3 招聘方法的成效评估 495
4 招聘人员的工作评估 497
5 招聘活动小结 499
主要参考文献 507