第一章 新闻发言人与新闻发布 2
一．新闻发言人的定义 2
【目录】 2
二．新闻发布的分类 3
三．新闻发布的历史演变 4
四．我国新闻发布制度的建立 5
五．新闻发布的作用 8
六．新闻发布应遵循的原则 12
一．立场正确，政治成熟 18
第二章 新闻发言人的基本素质 18
二．行为职业化，有责任心 19
三．情况熟悉，知识渊博 20
四．思维敏捷，表达清晰 20
五．严谨稳健，有亲和力 21
第三章 新闻发布前的准备 26
一．舆情调研 26
二．准备发布材料 27
三．政策和口径准备 28
四．了解媒体背景 30
五．议程准备 32
六．会务准备 35
第四章 新闻发布的技巧 38
一．掌握主动的技巧 38
二．新闻发布的语言技巧 45
三．应对记者提问的技巧 52
四．新闻发布时应该避免的问题 60
五．新闻发布要重视发挥互联网的作用 63
一．突发事件的定义和特点 72
第五章 突发事件的新闻发布 72
二．做好突发事件新闻发布的意义 73
三．突发事件新闻发布的管理机制 78
四．突发事件新闻发布的特殊技巧 85
附录 95
附录1 新闻发言人的仪表和举止 95
附录2 美国政府发布新闻的习惯做法 113
附录3 一些国家突发事件的新闻发布 117
附录4 美国国务院副发言人菲利浦·里克访谈 137