目录 1
第一章 导论 1
第一节 学习型组织理论迅速传播的原因 2
第二节 学习型组织理论传播中的难点问题 12
第三节 学习型组织指标体系和认证的研究背景 16
第二章 学习型组织指标体系和认证研究的目的、意义和方法 19
第一节 学习型组织指标体系和认证研究的目的和意义 19
第二节 学习型组织指标设置的基本思路和原则 20
第三节 学习型组织的指标测量 27
第四节 关于指标应用的讨论 29
第五节 学习型组织指标体系和认证研究的创新 30
第三章 学习型组织建设研究 33
第一节 学习型组织建设思路 33
第二节 对组织的学习力进行全面诊断 36
第三节 如何进行学习型组织建设 38
第四节 学习型组织建设框架——以南京市学习型城市建设为例 45
第四章 学习型个人指标研究——让工作、学习和生活充满快乐 46
第一节 时代造就学习型人才 46
第二节 学习型个人指标分析 48
第三节 学习型个人指标测量 57
第五章 学习型家庭指标研究——在快乐学习中创造高质量的生活 71
第一节 学习型家庭建设 71
第二节 学习型家庭评价指标体系分析 78
第三节 学习型家庭指标测量 84
第六章 学习型团队指标研究——培养互动、共勉、包容、协作和充满创意的团队 96
第一节 学习型团队的概念 96
第二节 学习型团队的特征 97
第三节 团队学习的方式 100
第四节 学习型团队指标分析 101
第五节 学习型团队指标测量 107
第七章 学习型组织共性指标研究——让组织充满智慧、创意与活力 120
第一节 学习型组织的含义和特征 120
第二节 欧盟对学习型组织指标的设计 124
第三节 学习型组织共性指标体系分析 125
第四节 学习型组织共性指标测量 138
第五节 学习型组织指标分值换算 146
第八章 学习型企业指标研究 ——在建设企业文化中培育核心竞争力 149
第一节 学习型企业的含义和特征 149
第二节 学习型企业指标分析 150
第三节 学习型企业指标测量 157
第九章 学习型机关指标研究 ——在创新中提升服务质量和工作效能 171
第一节 学习型机关的含义 171
第二节 建设学习型机关的基本原则 172
第三节 学习型机关主要指标分析 173
第四节 学习型机关指标测量 181
第十章 学习型组织链(网络)指标研究 190
第一节 跨组织学习的必要性 190
第二节 学习型组织链(网络)的指标分析 191
第三节 学习型组织链(网络)指标测量 197
第十一章 学习型社区指标研究——在资源整合中将社区打造成终身学习的课堂 202
第一节 学习型社区理论与实践回顾 202
第二节 建设学习型社区的基本原则 206
第三节 建设学习型社区的基本思路 207
第四节 建设学习型社区的形式和载体 209
第五节 学习型社区主要指标分析 211
第六节 学习型社区指标测量 218
第十二章 学习型城市指标研究 ——为城市发展注入活力源泉 228
第一节 欧盟对学习型城市指标的设计 228
第二节 学习型城市指标评价的重点 231
第三节 学习型城市主要指标分析 234
第四节 学习型城市指标测量 240
第十三章 学习型组织的认证 249
附录——案例与点评 255
附录一 学习型城市建设案例 255
在“三创”实践中加快推进学习型城市建设步伐 ——南京市建设学习城市的实践和探索 255
附录二 学习型个人和学习型家庭案例 272
知识改变个人和家庭命运 272
学习型班组建设为管信注入新的活力 ——南京电信分公司管理信息中心创建学习型班组实践 279
附录三 学习型团队建设案例 279
附录四 学习型企业建设案例 288
用学习型组织理论塑造企业学习文化——南京红星国际家具城学习型企业建设 288
附录五 学习型机关建设案例 302
建设学习型地税机关,实现税务管理现代化共同愿景——南京市地税局创建学习型机关的实践 302
附录六 学习型社区建设案例 310
以学习型社区建设促进锁金村地区可持续发展——南京市锁金村街道创建学习型社区的探索 310
结语 316
后记 318
主要参考文献 320