目录 1
第一章 企业管理制度设计技巧 1
技能点1 如何定位企业管理制度 2
技能点2 如何规范制度设计要求 8
技能点3 如何从战略角度驾驭管理制度 11
技能点4 如何从发展历程角度驾驭基础管理制度 15
技能点5 如何从企业文化角度驾驭基础管理制度 19
技能点6 如何解决制度执行问题 24
技能点7 如何规范管理制度的制作过程 28
技能点8 如何进行中小企业制度设计 32
技能点9 如何设计企业集团管理制度 36
技能点10 如何在股份制改造中设计企业管理制度 40
第二章 企业基础管理制度 45
技能点1 如何制定企业章程 46
技能点2 如何编写员工手册 50
技能点3 如何设计企业保密制度 54
技能点4 如何设计标准管理制度 58
技能点5 如何设计会议和委员会管理制度 63
技能点6 如何设计品牌管理制度 67
技能点7 如何设计外包管理制度 71
技能点8 如何制定合同管理制度 75
第三章 企业综合管理制度 79
技能点1 如何设计激励制度 80
技能点2 如何设计内部监督制度 86
技能点3 如何设计内部控制制度 90
技能点4 如何规划目标管理制度 95
技能点5 如何建立危机管理制度 99
技能点6 如何实现学习型企业支持制度 103
技能点7 如何拟订企业方针管理制度 107
第四章 企业组织和人力资源管理制度 109
技能点1 如何规划组织设计规范 110
技能点2 如何设计职能分解制度 116
技能点3 如何规范组织结构 123
技能点4 如何设计岗位职责制度 132
技能点5 如何设计人力资源规划制度 137
技能点6 如何完善人力资源开发制度 144
技能点7 如何设计考评制度 150
技能点8 如何制定薪酬管理制度 156
技能点9 如何制定人事管理制度 160
第五章 生产和销售管理制度 165
技能点1 如何设计生产系统管理制度 166
技能点2 如何设计服务运作制度 172
技能点3 如何设计研发管理制度 176
技能点4 如何设计质量管理制度 181
技能点5 如何设计物流管理制度 188
技能点6 如何设计营销管理制度 193
技能点7 如何设计客户管理制度 201
技能点8 如何设计公关管理制度 206
第六章 财务及行政管理制度 211
技能点1 如何设计会计管理制度 212
技能点2 如何设计风险管理制度 217
技能点3 如何设计投融资管理制度 223
技能点4 如何设计资产管理制度 228
技能点5 如何设计利润分配管理制度 234
技能点6 如何设计行政工作制度 239
技能点7 如何设计安全管理制度 243
技能点8 如何设计法律事务管理制度 248
技能点9 如何设计信息化工作制度 252