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导论 1
第一章 社会工作价值观的思想渊源 15
一 西方传统价值观——历史积淀 15
（一）古希腊“人文精神”：以人为本理念 16
（二）古罗马“法制精神”：公正公平理念 30
（三）希伯来－基督教“博爱精神”：平等互助理念 32
二 西方近现代价值观——背景铺垫 43
（一）西方近现代的价值观转换 43
（二）个体本位观念：正向影响因素 45
（三）社会问题激增：反向促动因素 49
三 社会工作价值观的直接理论来源 50
（一）新教伦理观念：平等与天职观念 51
（二）社会正义理论：关注最少受惠者利益的理论 54
（三）人道主义哲学：把人当人看和使人成为人的哲学 61
（四）社会福利思想：福利服务制度化与规范化的思想 63
第二章 社会工作价值观 68
一 价值与社会工作价值 68
（一）“价值一般” 69
（二）社会学意义上的价值概念 71
（三）社会工作价值 74
二 社会工作价值与伦理观点的历史演进 77
（一）关注案主道德阶段 77
（二）关注社会改革阶段 78
（三）关注专业和实务工作者的伦理、道德问题阶段 80
（四）关注社会正义、权利与改革阶段 81
（五）关注应用性专业伦理阶段 83
（一）早期社会工作实践中的价值观 84
三 社会工作核心价值 84
（二）西方学者对社会工作核心价值的概括 85
（三）社会工作价值观的基本理念 88
（四）社会工作价值观的发展趋势 89
四 社会工作价值的层次与类别 96
（一）终极价值、中介价值与工具价值 96
（二）社会工作价值的类别 99
五 社会工作核心价值中的矛盾与冲突 101
（一）横向：冲突中的社会价值观、专业价值观和个人价值观 101
（二）纵向：专业价值要求的内在矛盾 104
第三章 社会工作价值观的本土化 110
一 社会工作的“本土化”及其基本原则 111
（一）“本土化”是专业社会工作后发国家的必然选择 111
（二）社会工作本土化的关键：价值观本土化 112
（三）扬弃、创新、务实：价值观本土化的基本原则 113
（一）如何正视传统文化 120
二 社会工作价值观本土化的传统文化背景 120
（二）中国传统文化中的社会福利思想和人本主义取向 121
（三）中国传统价值观与社会工作价值观的异质性分析 128
（四）中国传统文化及价值观念对中国社会工作的影响 135
三 社会工作价值观本土化的社会现实平台 139
（一）转型时期中国社会问题现状分析：原发性与后发性社会问题并存 139
（二）中国社会工作现状分析：转轨困境与成长困境交织 148
四 中国传统助人活动价值观 150
（一）倡导“仁爱”的价值基础 151
（二）注重“亲情”的价值原则 153
（三）家庭—社会本位的价值取向 154
（四）中国传统助人活动价值观的利弊分析 156
五 本土化社会工作价值观的核心观念 159
（一）科学的仁爱亲情观念 160
（二）合理的社会公正观念 161
（三）恒久的服务公众观念 163
第四章 社会工作伦理的一般性问题 167
一 价值观、伦理学、职业伦理与社会工作伦理 167
（一）从知识到行动：价值观与伦理学 167
（二）从共性到个性：一般伦理学与职业伦理 170
（三）社会工作伦理的特殊性 172
二 社会工作伦理的一般伦理学基础 175
（一）伦理绝对主义与伦理相对主义的争议 175
（二）义务论伦理学与功利论伦理学的困境 178
（三）同情伦理学与关怀伦理学及其对社会工作伦理的影响 183
三 社会工作伦理的几个基本问题 201
（一）规范、渴望、命令：社会工作伦理的功能 201
（二）工作者与案主伦理关系的相对性：社会工作伦理的前提和依据 203
（三）内外交困：社会工作伦理的限制性因素 206
（一）一般职业伦理守则 210
四 社会工作伦理守则 210
（二）社会工作伦理守则概观 212
第五章 社会工作实践中的伦理困境 218
一 伦理困境的内涵及成因 219
（一）何谓伦理困境 219
（二）社会工作实践中的模棱两可和不确定性 222
二 社会工作实践中的基本伦理困境 227
（一）幸福与自由的矛盾 227
（二）“案主自决”的限度 229
（三）“知后同意”的困难 242
三 社会工作实践中的具体伦理困境及对策 250
（一）角色与义务冲突引发的伦理困境 250
（二）忠诚冲突引发的伦理困境 255
（三）利益冲突引发的伦理困境 259
（四）责任冲突引发的伦理困境 267
第六章 社会工作实践中的伦理抉择和伦理危机 279
一 伦理抉择 279
（一）“两种善的伦理力量的冲突”：伦理抉择的内涵及特征 279
（二）“道德优先性”：伦理抉择的原则 282
（三）伦理原则和义务的优先次序：伦理抉择的依据 288
（四）伦理抉择的基本程序 295
二 伦理危机及处遇模式 298
（一）社会工作实践中的“治疗过失”：伦理危机的成因 298
（二）“伦理投诉”、“法律诉讼”与“犯罪指控”：伦理危机的类型 300
（三）伦理危机的高风险领域 303
第七章 社会工作专业价值与伦理教育 314
一 社会工作专业价值与伦理教育的四个问题 315
（一）一个不能忽视的主题：对社会工作专业价值与伦理教育重要性的认识 315
（二）一个不容乐观的现象：对社会工作价值与伦理教育现状的分析 322
（三）一个亟待研究的课题：对社会工作专业价值与伦理教育模式的探讨 327
（四）一个立足现实的理想：对社会工作专业价值与伦理教育目标的思考 331
二 社会工作专业价值与伦理教育的三维向度 336
（一）传统文化、专业价值、现实需要：专业价值与伦理教育的三维向度 336
（二）专业价值与伦理教育的现实依归 337
三 社会工作专业价值与伦理教育的两种途径 340
（一）课堂教育：专业价值与伦理教育的“主阵地” 341
（二）实习教育：专业价值与伦理教育的“练兵场” 347
四 社会工作专业价值与伦理教育的一个落脚点：提升学生的职业道德素质 357
（一）自尊自信的自我观 359
（二）平等互助的人际观 360
（三）忠诚献身的职业观 361
（四）积极乐观的社会观 362
附录 美国社会工作者协会伦理守则 363
主要参考书目 389
后记 395