第1章 绪论 1
1.1 信息时代的企业竞争与管理变革 1
1.1.1 环境的湍流与管理变革 1
1.1.2 信息系统的战略性应用 5
1.1.3 课程教学方法与内容安排 8
1.2 信息系统的基本概念与开发过程 10
1.2.1 信息系统的基本概念 10
1.2.2 信息系统的体系结构 19
1.2.3 信息系统的开发过程 23
1.3 信息系统分析与设计概述 25
1.3.1 信息系统分析与设计的基本内容 25
1.3.2 系统分析员的基本职责与综合素质 26
1.4 信息系统开发的项目管理 29
1.4.1 项目管理的内容与文档 29
1.4.2 项目的组织机制 34
1.4.3 项目的招投标管理 35
本章小结 38
思考题 39
课程实践项目 39
第2章 企业分析与信息系统规划 40
2.1 企业经营环境与发展战略分析 40
2.1.1 现代企业的经营环境分析 40
2.1.2 现代企业的发展战略分析 47
2.1.3 信息系统战略与企业战略 53
2.2 企业组织结构与基本过程分析 56
2.2.1 现代企业组织结构分析 56
2.2.2 企业基本过程分析与业务过程重组 59
2.2.3 信息系统的柔性分析 67
2.3 信息系统规划 73
2.3.1 信息系统的目标与任务 73
2.3.2 信息系统的规划 75
本章小结 86
思考题 87
案例分析与小组作业 87
第3章 信息系统分析 89
3.1 系统开发方法 89
3.1.1 系统开发生命周期 90
3.1.2 系统开发模型 94
3.1.3 系统开发工具及技术 98
3.1.4 系统开发的基本方法 100
3.1.5 系统开发过程 106
3.1.6 事件和系统需求 107
3.1.7 事物与系统需求 115
3.2 系统分析的阶段与任务 116
3.3 传统的系统分析方法 120
3.3.1 数据流程图 120
3.3.2 DFD部件的详细描述 127
3.3.3 实体-关系图 130
3.4 面向对象的系统分析方法 133
3.4.1 定义基本用例 134
3.4.2 建立概念模型 145
3.4.3 定义系统行为 152
3.4.4 定义系统操作契约 155
3.5 系统分析报告 156
本章小结 157
思考题 157
案例分析与小组作业 158
第4章 信息系统设计 159
4.1 系统设计的阶段与任务 159
4.2 基于体系结构的系统设计 160
4.2.1 体系结构定义 161
4.2.2 系统体系结构构造元素 162
4.2.3 现代信息系统体系结构设计 175
4.2.4 现代企业信息系统体系结构 191
4.3 现代企业系统设计途径及过程 194
4.4 传统设计方法 207
4.4.1 物理数据流程图 207
4.4.2 模块结构图 213
4.5 面向对象设计方法 214
4.6 数据库设计 221
4.7 系统设计报告 229
本章小结 229
思考题 230
案例分析与小组作业 230
第5章 信息系统分析与设计应用 231
5.1 信息系统开发方法的比较与选择 231
5.1.1 信息系统开发方法的比较分析 232
5.1.2 信息系统开发方法的选择 234
5.2 典型信息系统的分析与设计 235
5.2.1 基于Internet的分布式信息系统分析与设计 235
5.2.2 可重构信息系统的分析与设计 239
5.2.3 信息系统分析与设计的行业特点——以服装行业为例 244
5.3 系统分析与设计工具 259
5.3.1 Microsoft Project 259
5.3.2 Rational Rose 260
5.3.3 System Architect 263
5.3.4 Power Designer 263
本章小结 264
思考题 264
案例分析与小组作业 265
第6章 信息系统的实施与维护 266
6.1 系统实施准备 266
6.1.1 实施计划制订 266
6.1.2 人员组织与培训 269
6.1.3 环境资源组织 270
6.2 系统实施过程 271
6.2.1 系统安装与调试 271
6.2.2 系统转换 274
6.2.3 实施过程的变革管理 276
6.3 系统维护与评价 279
6.3.1 维护计划与维护制度 279
6.3.2 系统评价 281
本章小结 281
思考题 282
案例分析与小组作业 282
附录模拟招投标案例 283
参考文献 319