绪篇 办公自动化概述 1
第一篇 PC机使用与维修 11
第一章 PC机的组成及其维护与维修 11
1.1 主机的组成 11
1.2 常用外部设备 17
1.3 PC机的一般维护与维修方法 20
1.4 PC机主板维修实例 26
第二章 软盘驱动器 28
2.1 软磁盘驱动器的结构 28
2.2 软盘驱动器的维护 30
2.3 软盘驱动器的维修实例 31
第三章 硬盘驱动器 35
3.1 硬盘驱动器的结构及参数 35
3.2 硬盘子系统的安装 37
3.3 硬盘的初始化 39
3.4 硬盘的间隔因子及其选择 43
3.5 硬盘维修的方法与实例 45
第四章 CD—ROM 53
4.1 CD—ROM概述 53
4.2 CD—ROM基本工作原理 55
4.3 激光头的结构与原理 56
4.4 安装CD—ROM驱动器 62
4.5 光驱故障的分析与排除实例 64
第五章 针式打印机 66
5.1 针式打印机（以EPSON LQ1600K为例）的机械结构和工作原理 66
5.2 针式打印机的操作和日常维修 74
5.3 针式打印机常见故障的判断分析和排除 76
第六章 激光打印机 79
6.1 激光打印机的组成和工作原理 79
6.2 激光打印机的维护与维修 82
第七章 调制解调器 92
7.1 调制解调器概述 92
7.2 调制解调器技术基础 93
7.3 MODEM的安装 96
7.4 Hayes AT命令与命令操作 100
第八章 CRT显示器 104
8.1 CRT显示器的工作原理概述 104
8.2 显示器的视频信号通道 106
8.3 CRT显示器的光栅扫描电路 109
8.4 高、中压发生及显像管附属电路 111
8.5 显示器的开关稳压电源 113
8.6 显示器的维修方法与实践 117
第二篇 静电复印机使用与维修 120
第九章 静电复印原理及其基本方法和基本过程 120
9.1 静电潜像的形成 120
9.2 静电复印的基本方法和基本过程 121
第十章 光电导材料与光导体 127
10.1 光电导机理 127
10.2 光电导材料的特性 128
10.3 硒光导体 132
10.4 硫化镉光导体 135
10.5 有机光导体 136
10.6 无定型硅光导体 137
10.7 感光鼓的结构 138
10.8 光导体的电气控制 140
10.9 光导体的保养与调整 141
10.10 光导体的常见故障与维修 142
第十一章 光学系统 145
11.1 曝光装置 145
11.2 曝光与静电潜像的形成 151
11.3 光学系统的电气控制 156
11.4 光学系统的保养与调整 158
11.5 光学系统的常见故障与维修 160
第十二章 电晕放电系统 163
12.1 充电与光导体的敏化 163
12.2 充电装置 166
12.3 转印方式及装置 172
12.4 静电复印过程的消电 174
12.5 电晕放电系统的保养和调整 177
12.6 电晕放电系统常见故障与维修 180
第十三章 显影系统 183
13.1 静电显影原理与显影剂 183
13.2 静电显影方法 186
13.3 显影装置 193
13.4 显影系统的电气控制 197
13.5 显影系统的保养和调整 201
13.6 显影系统的常见故障和维修 204
第十四章 供、输纸系统 206
14.1 复印纸的输送 206
14.2 复印纸的检测 218
14.3 复印纸 221
14.4 纸路系统的调整和保养 223
第十五章 清洁系统 226
15.1 清洁的方式 226
15.2 清洁装置 228
15.3 清洁系统的保养和调整及故障排除 230
第十六章 定影系统 232
16.1 定影方法与定影装置 232
16.2 定影系统温度控制 236
16.3 定影系统的保养与调整 237
16.4 定影系统常见故障和维修 239
第十七章 电气系统 240
17.1 主控制电路 240
17.2 电源电路 242
17.3 曝光灯控制电路 243
17.4 扫描电机驱动电路 245
第十八章 复印机的检测与检修 246
18.1 静电复印机的结构 246
18.2 静电复印机故障维修 247
18.3 测试版及其应用 250
18.4 静电复印机的自诊断与自检测 254
18.5 复印品质量缺陷及原因 259
18.6 常见机电故障的检修 264
第三篇 传真机的使用与维修 269
第十九章 传真机的基本原理 269
19.1 概述 269
19.2 传真图象信号的拾取 271
19.3 传真信号的编码 273
19.4 传真信号的调制与解调 279
19.5 传真信号的传输规程 283
19.6 传真过程的纠错及出错掩盖技术 288
第二十章 传真机的使用 290
20.1 传真机安装 290
20.2 传真机基本使用功能的设定 291
20.3 传真机部分特殊功能的含义 294
20.4 传真机的基本操作 295
第二十一章 传真机电路的分析 298
21.1 系统控制部分 298
21.2 网络控制部分 300
21.3 电源部分 300
第二十二章 传真机的维护及维修 303
22.1 传真机日常使用中的维护 303
22.2 传真机的拆装 305
22.3 传真机常见故障若干实例 314
22.4 UX—222传真机的电路图及印刷板图 320
第四篇 计算机网络知识 340
第二十三章 计算机网络 340
23.1 计算机网络 340
23.2 局域网的实例——NOVELL网 351
23.3 计算机通信网络在办公自动化中的应用 369