目录 1
第一章 口才在公务活动中的地位与作用 1
一、重视口才，是中华民族的传统 1
二、中国共产党历来强调党的干部要善于做宣传 3
三、公务员从事公务活动离不开口才 4
第二章 公务员口头表达的特征及其要求 6
一、声音的易逝性及其要求 6
二、表达的灵活性及其要求 8
三、内容的严肃性及其要求 12
第三章 影响公务员口头表达效果的主要因素 16
一、语言障碍及其表现 16
二、文化障碍及其表现 17
三、心理障碍及其表现 18
四、知识障碍及其表现 18
五、思维障碍及其表现 19
第四章 公务员口头表达的原则及其要求 20
一、合作原则及其要求 20
二、得体原则及其要求 22
三、准确原则及其要求 30
四、通俗原则及其要求 32
五、简洁原则及其要求 35
六、礼貌原则及其要求 38
七、审美原则及其要求 39
一、明确与模糊的选择 41
第五章 公务员口头表达的策略选择 41
二、直言与委婉的选择 43
三、简洁与繁冗的选择 47
第六章 公务员口头表达的修辞运用 49
一、比喻及其运用方法 49
二、排比及其运用方法 51
三、对偶及其运用方法 53
四、对比及其运用方法 55
五、引用及其运用方法 56
六、夸张及其运用方法 58
七、双关及其运用方法 60
一、平实质朴型及其实现途径 63
第七章 公务员口头表达的个性风格 63
二、简洁明快型及其实现途径 65
三、典雅持重型及其实现途径 68
四、雄浑刚健型及其实现途径 70
第八章 提升公务员口头表达能力的途径与方法 72
一、培养高尚的思想道德品质 72
二、积累丰厚的文化知识素养 74
三、锤炼宽容坚强的心理素质 78
四、训练开拓创新的思维能力 79
五、掌握口头表达的方式技巧 82
第九章 公务员竞聘演说的技巧 83
一、竞聘演说的主要特点 83
二、竞聘演说的基本要求 84
三、竞聘演说的表达技巧 86
一、就职演说的主要特点 91
第十章 公务员就职演说的技巧 91
二、就职演说的基本要求 94
三、就职演说的表达技巧 96
第十一章 公务员作述职报告的技巧 102
一、述职报告的主要特点 102
二、述职报告的基本要求 103
三、述职报告的表达技巧 104
第十二章 公务员离职演说的技巧 107
一、离职演说的主要特点 107
二、离职演说的基本要求 108
三、离职演说的表达技巧 110
一、即席讲话的主要特点 114
第十三章 公务员即席讲话的技巧 114
二、即席讲话的基本要求 115
三、即席讲话的表达技巧 116
第十四章 公务员答记者问的技巧 121
一、答记者问的主要特点 121
二、答记者问的基本要求 122
三、答记者问的表达技巧 125
第十五章 公务员谈判的技巧 128
一、谈判的主要特点 128
二、谈判的基本要求 129
三、谈判的表达技巧 130
第十六章 公务员论辩的技巧 143
一、论辩的主要特点 143
二、论辩的基本要求 145
三、论辩的表达技巧 146
一、激励的主要特点 151
第十七章 公务员激励的技巧 151
二、激励的基本要求 152
三、激励的表达技巧 153
第十八章 公务员协调的技巧 160
一、协调的主要特点 160
二、协调的基本要求 161
三、协调的表达技巧 162
第十九章 公务员谈话的技巧 167
一、谈话的主要特点 167
二、谈话的基本要求 168
三、谈话的表达技巧 170
一、应变的主要特点 184
第二十章 公务员应变的技巧 184
二、应变的基本要求 185
三、应变的表达技巧 186
第二十一章 公务员幽默的技巧 188
一、幽默的主要功能 188
二、幽默的基本要求 191
三、幽默的表达技巧 195
第二十二章 公务员的态势语言技巧 200
一、公务员运用态势语言的一般要求 200
二、公务员的仪表要求 201
三、公务员的服饰要求 204
四、公务员的举止要求 206
后记 211