目录 1
序言 1
一、老板是上帝? 1
1.停止“非暴力不合作运动” 2
老板就是你的衣食父母 2
不要顶撞你的“指挥官” 4
成为工作中主动的一方 5
2.你的老板并没有那么“糟” 6
发现老板的魅力 6
“高台跳水”的勇气 9
“天衣无缝”的技巧 9
“随机应变”的才能 9
你离老板有多远 9
3.你所修的科目是:如何“对付”你的老板 12
让老板走下神坛 12
对付老板要先下手 14
背着一个梯子——永远给老板台阶下 15
4.扮好你的角色 18
下属是老板的手足 18
做领跑者还是做追随者? 20
学会兼并老板的立场 22
关键时刻让老板靠边站 23
二、老板,老板在哪里? 25
1.盯着你的老板,研究你的老板 26
老板尽在你的掌握中 26
与老板的钟摆合拍 29
找出通向老板心灵的秘密罩门 30
2.站在大象的肩膀上思考 32
以老板的心态对待公司 32
以老板的眼光看企业 35
像老板那样行动 38
3.让老板站到你这边 40
老板为何不接受你的建议 40
让老板成为“自己人” 42
让老板宽容你的错 44
当“拒绝”遇上“坚定” 46
三、老板说的是 49
1.寻找与老板的契合点 50
竖起你的耳朵来 50
老板在“说”什么? 52
领会老板的意图 54
2.要说服老板,先说服自己 56
积极寻求老板帮助 56
论证你的建议 58
向老板兜售自己的好想法 60
四、把借口变成理由 62
1.把抱怨扔掉 63
行动比把抱怨挂在嘴上更重要 63
你的转身够漂亮吗? 66
做个会吵闹的下属 67
2.一百次争辩不如一次建议 69
说服其实很简单 69
不辩解不代表认输,争辩也不一定会赢 72
“顺水推舟”地提醒和说服 73
3.“借口”怎样跟老板说 74
不要总是唯命是从 74
善于找“借口” 76
让说服变得“优雅” 78
五、任务,任务,开门! 80
1.老板是不能讨好的 81
钉子往哪儿钉? 81
接过老板的“小鞋” 83
忠心还要有业绩 85
2.工作是最大的理由 86
与老板沟通反馈很重要 86
善于向老板汇报工作 88
工作就是尚方宝剑 90
3.时刻强调你与老板的共同目的 92
用行动把握老板的期望 92
与老板同步 95
六、“利润”是暗号 96
1.从老板最关心的开始 97
找到老板的坐标 97
把骰子掷准 99
2.用可能获得的利润作为最大的一张牌 100
用利润说话 100
做公司最赚钱的员工 102
3.强调从企业的发展出发 104
时刻为企业着想 104
拿利润当筹码 106
七、主动与老板沟通 108
1.你的建议决定了你的地位 109
别让沟通成为绊脚石 109
掌握主动,抓住牛鼻子 112
2.多向老板反映问题与隐患 114
善于抠细节,防漏洞 114
谁说老板不能接受“坏消息” 116
为老板亮起一盏灯 120
3.提出问题的同时也提出解决方案 120
提出问题就是解决问题的一半吗? 122
4.及时向老板汇报一切 123
简单的威力 123
汇报时争取主动 125
不要因为是老板的错误就不去纠正 126
八、策略不可少,技巧很重要 128
1.你准备好了吗? 129
“一锤定音”前要做的事 130
进言老板,不忘造势 131
别往枪口上撞 132
当一回乐队指挥 134
2.见缝插针还是审时度势? 136
让老板觉得那是他自己的主意 136
让意图充满戏剧性 138
留点“错误”给老板挑 140
让老板自己得出结论 142
与首脑人物交往 144
3.走什么道穿什么鞋——特殊老板特殊交往 144
顽固不化的老板 146
专家出身的老板 148
信心不足的老板 150
九、给老板最大的支持 151
1.与老板的博弈——合则双赢,分则两伤 152
你必须与“大象”合作 152
优秀的老板是你最好的伙伴 154
与企业和老板共生 155
理解是最大的支持 157
2.让老板听你的——主动解决问题 158
表现你的决断力 158
用专长发言 160
用“提问”阻止老板的错误思想 161
3.“我办事,你放心” 162
替老板梳理 162
做老板的第三只眼 166
让老板无法不用你 167
十、制造完美的“对上管理” 168
1.不要试图去改变他(她),而是要去影响他(她) 169
请示汇报 170
通过老板来做工作 172
影响老板,让他支持你的工作 174
我“动”故我在 175
2.神奇的“决策催眠术” 178
让决策浮出水面 178
引导老板走进你的“圈套” 181
你要管理老板的决策,就必须管理老板的信息 183
决策出炉的玄机 185
3.他(她)也需要你的激励 186
学会激励你的老板 186
为老板打气 189
你也可以成为“发动机” 190
4.“培训”自己的老板——引导老板提高 192
让提高变得自然 192
替老板推轮子 195