目录 3
第一部分 导言 3
第1章 社会工作实务概论 3
社会工作的历史 4
社会工作的定义 6
社会工作与社会福利的关系 7
什么是专业社会工作？ 8
总体社会工作实务 9
作为总体实务构成部分的咨询 21
人类行为的医学模式与生态学模式 22
社会工作实务的目标 26
微观、中观和宏观实务 29
社会工作实务所需的知识、技巧和价值观 32
关注结果 41
小结 43
练习 44
第2章 社会工作价值观 46
价值两难 46
知识与价值 48
案主对工作员的价值两难 50
尊重个人的尊严和独特性 51
案主自决权 54
保密 57
有关艾滋病的伦理冲突 65
其他价值观 68
小结 74
练习 75
第二部分 社会工作实务 81
第3章 评估 81
优点视角 83
信息来源 85
用于评估的知识 88
重视环境系统 90
问题评估 91
系统观点：平卡斯一米纳汗模式 99
小结 109
练习 109
第4章 个案社会工作：会谈 112
社会工作会谈的三种类型 112
会谈的地点 114
开始首次会晤 117
结束谈话 118
提问 120
记录 122
录音和录像 123
为培训目的的录像 124
小结 126
练习 127
第5章 个案社会工作：咨询 128
从咨询员的观点看咨询 128
从案主的观点看咨询 129
案主对自己问题的反应 144
小结 152
练习 153
第6章 小组社会工作：小组的类型和领导小组的准则 157
小组的类型 158
如何开始领导和结束小组 178
小结 191
练习 191
第7章 小组社会工作：理论与技巧 193
成员资格和参照群体 193
小组发展 194
工作和维持角色 197
领导理论 199
小组的社会权力基础 203
个人目标和小组目标 205
一致性 206
特殊的信誉 208
竞争与合作的小组 208
争论与创新 209
输一赢方法与问题解决方法 210
解决冲突的策略 212
处理破坏行为 215
小组的规模 218
治疗小组的开始、领导和结束 219
双领导小组 227
小组领导的法律保障 228
小结 229
练习 230
第8章 家庭社会工作 234
家庭形式的多样性 234
家庭的经济功能 237
家庭问题和社会工作的性质 237
家庭评估 240
系统观的家庭治疗 248
家庭治疗的四种方法 251
结构主义取向——最近的趋向 260
解决问题的过程 261
小结 277
练习 279
第9章 组织社会工作 281
组织行为模式 282
自由主义和保守主义 291
在官僚组织中的生存 292
小结 295
练习 296
第10章 社区社会工作实务 300
社区实践模式 302
一般实务技巧和宏观实务 307
宏观实务的知识 308
宏观实务技巧——小组决策技巧 315
公共关系（PR）技巧 321
募捐 323
政治活动和游说 325
社区实务——问题解决程序 326
价值观和宏观实务 331
关注资源 335
小结 335
练习 336
什么是评估 339
第11章 社会工作实务评价 339
单一系统评估方法 341
单一系统设计 354
项目评估 356
在照顾管理环境中的评估 357
评估的道德准则 358
在社会工作实务中的信息技术 359
小结 364
练习 365
第12章 多元群体的社会工作实务 367
问题与障碍 368
跨文化工作所需要的知识 376
运用知识：干预技巧 379
敏感种族实务 395
几点总结 397
促进社会与经济正义的宏观策略 398
小结 408
练习 409
第13章 社会工作实务中的精神寄托与宗教 414
精神寄托与宗教 415
社会工作中使用精神寄托与宗教的理由 416
对案主的精神寄托与宗教评估 420
对案主的精神寄托与宗教干预 421
社会工作与宗教的有限伙伴关系 424
小结 427
练习 428
第三部分 关心自己 433
第14章 在社会工作职业中生存和享受 433
学生们通常关注的问题 433
社会工作者的安全指导 440
耗竭 446
享受社会工作和你的生活 454
小结 466
练习 467
咨询理论资源手册（CTRM） 471
第1模块 精神分析 471
西格蒙德·弗洛伊德 471
精神 472
性心理的发展 475
精神病理学的发展 476
精神分析 477
评价 479
小结 483
练习 484
第2模块 案主中心治疗 486
核心概念 486
人格发展论和精神病理学 488
治疗理论 489
评价 492
小结 495
练习 496
第3模块 交往分析 497
人格发展理论 497
精神病理学理论 508
治疗理论 510
评价 513
小结 515
练习 515
第4模块 行为治疗 518
创始人 518
学习过程的类型 519
心理治疗理论 521
果断训练 522
行为排练 527
象征性经济 528
风险合同 529
系统脱敏 530
活泼脱敏 532
突破治疗 533
暴露疗法 534
隐蔽的敏感 535
厌恶技巧 536
认知行为－修正技巧 537
评价 541
小结 543
练习 543
第5模块 现实治疗 546
人格发展及其心理病理学理论 546
治疗理论 550
评价 561
练习 563
小结 563
第6模块 理性疗法 565
人格发展和心理病理学理论 566
治疗理论 572
造成转变的真正原因是什么？ 576
从理性疗法的角度解释精神病 585
评价 588
小结 590
练习 591
第7模块 治疗的女性主义观点 593
性角色和性别主义的历史 593
当代的妇女问题 596
社会工作对妇女问题的反应 604
女权主义视角 605
女权主义治疗的原则 608
评价 611
小结 615
练习 615
第8模块 神经语言学方案 618
对NLP的定义 619
表现系统 619
表现系统的谓语 623
眼光接近的暗示 625
四种感觉通道 626
通过比喻交流引起的改变 627
再组织 628
治疗的转变常常发生在不知道问题的原因的情况下 629
评价 630
小结 631
练习 631
环境治疗 633
第9模块 常见的特殊治疗技巧 633
心理剧 634
游戏治疗 636
父母教育：父母有效性训练 637
危机干预 644
任务中心方法 646
针对解决的治疗 648
调停 650
放松模式 652
沉思 658
催眠和自我催眠 661
生物反馈 665
小结 668
练习 669
第10模块 性咨询和治疗 673
假设 675
知识 675
术语 676
干预水平 676
性犯罪者的咨询 679
艾滋病 683
性行为问题 687
小结 698
练习 698
第11模块 对治疗方法的分析 701
咨询理论的比较 701
洞察与解决模式 703
咨询的效果 705
小结 711
练习 712
附录 713
参考文献 715