第一章 会议必知的几个概念 1
第二章 举行有效的会议 7
第一节 会议的作用 7
第二节 会议的种类 9
第三节 会议的组织工作 12
第四节 会场座次安排诀窍 20
第三章 领导一个会议 26
第一节 会议领导与“上司效应” 26
第二节 领导会议的艺术 28
第三节 领导者主持会议的诀窍 43
第四节 有效地控制会议 50
第四章 秘书与会议工作 57
第一节 各种会议的请柬 58
第二节 秘书在会务活动中的任务 64
第三节 秘书的会议记录 78
第四节 秘书的会议打印记录 82
第五节 秘书主持会议 91
第五章 有效地参加会议 100
第一节 会议的“出轨者” 100
第二节 如何为会议做好准备 104
第三节 如何参加会议 111
第四节 评估一个会议 117
第六章 会议的接待艺术 123
第一节 接待人员的仪表美 124
第二节 迎客与送客的学问 127
第三节 交谈的要领 133
第四节 接待室的布置技巧 138
第七章 更良好的培训会议 142
第八章 新的会议技巧与会议展望 157