第一部分 网络基础 2
第1章 网络的作用 2
1.1联网及其优点 3
1.1.1计算机网络的优点 4
1.1.2共享资源 4
1.1.3共享信息 6
1.1.4集中管理 8
1.2.2通信线路 11
1.2.1共享 11
1.2网络的基本组件 11
1.2.3规则 12
1.3联网与企业 12
本章小结 15
巩固题 15
第2章 网络设计的基础知识 16
2.1网络计算模型 17
2.1.1集中式计算 17
2.1.2分布式计算 18
2.1.3协同计算 21
2.2 网络类型 22
2.2.1局域网（LAN） 22
2.2.2校园网（CAN） 22
2.2.3城域网（MAN） 24
2.2.4 广域网（WAN） 24
2.2.5虚拟局域网（VLAN） 25
2.2.6网络的发展 25
2.3.1物理拓扑 27
2.3 网络拓扑 27
2.3.2逻辑拓扑 30
本章小结 33
巩固题 33
第3章 互联模型 34
3.1分层模型 35
3.2开放式系统互联参考模型 36
3.2.1封装与解除封装 37
3.3物理层（第1层） 39
3.2.2同层通信 39
3.3.1信号和布线标准 40
3.3.2其他物理层硬件组件 46
3.4数据链路层（第2层） 52
3.4.1逻辑链路控制 53
3.4.2介质访问控制 53
3.4.3逻辑拓扑 53
3.4.5数据链路层硬件组件 54
3.4.4前同步码和循环冗余校验 54
3.4.6 IEEE和Project 802 56
3.5网络层（第3层） 57
3.5.1网络层数据包 57
3.5.2路由表 58
3.5.3网络地址 58
3.5.4网络层硬件组件 59
3.6传输层（第4层） 61
3.6.1 面向连接的通信和无连接的通信 61
3.7.1会话层（第5层） 62
3.7上面的层次（第5层、第6层和第7层） 62
3.6.2传输层上的硬件 62
3.7.2表示层（第6层） 63
3.7.3应用层（第7层） 63
3.8 Cisco的三层分层模型 64
本章小结 65
巩固题 65
第4章 Windows 2000及台式机操作系统简介 66
4.1 Windows 2000 67
4.1.1管理Windows 2000环境 68
4.1.2支持文件系统 77
4.1.3安全性 83
4.1.4用户和组的管理 93
4.1.5自定义Windows 2000实用程序 96
4.1.6创建启动盘 97
4.2其他操作系统 98
4.2.1磁盘操作系统（DOS） 98
4.2.2 Windows 95、Windows 98、Windows 98SE以及Windows ME(Windows 9x) 100
4.2.3 Windows NT 4.0 Workstation 103
巩固题 107
本章小结 107
第5章 Windows 2000 Server简介 109
5.1 Windows 2000 Server 110
5.1.1常规配置 111
5.1.2 Windows 2000网络模型 111
5.2 Windows 2000打印环境 136
5.2.1打印术语 136
5.2.2配置打印 138
5.3 Windows NT Server简介 143
本章小结 148
巩固题 149
第二部分 协议 152
第6章 互联标准 152
6.1标准制定者和论坛 153
6.1.1标准制定过程 153
6.1.2标准制定者 154
6.2 IEEE的Project 802 156
6.2.1 802.3和以太网 157
6.2.2 802.5与令牌环网 163
6.2.3无线802标准 167
6.2.4其他802标准 169
本章小结 170
巩固题 170
第7章 网络协议 172
7.1 可路由协议与不可路由协议 173
7.2.2 TCP/IP模型和OSI模型 174
7.2.1 TCP/IP的历史 174
7.2 TCP/IP 174
7.2.3 TCP/IP实用程序 182
7.3IPX/SPX 185
7.3.1协议组 185
7.3.2 Internet包交换（IPX） 186
7.4.2 Xerox网络系统（XNS） 187
7.4.1 NwLink 187
7.3.7服务广告协议（SAP） 187
7.4其他可路由协议 187
7.3.5 IPX路由信息协议（IPX RIP） 187
7.3.4 NetWare核心协议（NCP） 187
7.3.3顺序包交换（SPX） 187
7.3.6 NetWare链接服务协议（NLSP） 187
7.5不可路由协议 188
7.5.1 NetBIOS 188
7.5.2 NetBIOS扩展用户界面（NetBEUI） 188
7.4.5开放式系统互联（OSI） 188
7.4.4系统网络结构（SNA） 188
7.4.3 AppletTalk 188
7.5.3本地访问传输（LAT） 189
7.5.4数据链路控制（DLC） 189
本章小结 189
巩固题 189
第8章 网络寻址 191
8.1 IP地址注册 192
8.2 IP寻址 193
8.2.1二进制到十进制的转换 193
8.2.2将十进制转换为二进制 194
8.3 IP地址类 195
8.3.1网络和主机 196
8.3.2子网掩码 197
8.3.3特殊IP地址 198
8.4 IP子网划分 200
8.4.1无分类域间路由（CIDR） 205
8.4.2 IP第6版（IPv6）寻址 205
8.5 IPX寻址 206
本章小结 209
巩固题 209
第9章 路由协议 211
9.1路由概述 212
9.2路由算法 214
9.3通过路由协议实现路由算法 217
9.3.1距离矢量路由算法 217
9.3.2链接状态路由算法 221
9.3.3混合路由算法 228
9.3.4路径矢量路由 231
本章小结 232
巩固题 232
第10章 Cisco路由器简介 234
第三部分 互联 234
10.1路由器组件 235
10.1.1接口 235
10.1.2存储 237
10.2 Cisco路由器的类型 238
10.2.1 1700系列路由器 238
10.2.2 2600系列路由器 240
10.3启动路由器 240
10.3.1互联网络操作系统（IOS） 240
10.3.2启动顺序 241
10.4命令行界面 243
10.4.1配置模式 243
10.4.2 CLI实用工具 248
10.4.3可用的CLI命令 250
10.5配置路由器接口 254
10.5.1标识接口 254
10.5.2禁用和启用接口 255
10.5.3配置命令 255
10.6 Cisco发现协议（CDP） 258
10.7Telnet 260
10.7.1通过Telnet连接 260
10.7.2查看Telnet会话 260
10.7.3挂起和关闭Telnet会话 261
本章小结 261
巩固题 261
第11章 在Cisco设备上配置路由协议 262
11.1.1 IP网络配置 263
11.1网络配置 263
11.1.2其他IP网络配置 265
11.1.3 IPX网络配置 266
11.1.4其他IPX配置 266
11.2静态路由与动态路由 268
11.2.1静态路由 268
11.2.2默认路由 270
11.2.3动态路由 272
11.3配置路由协议 272
11.3.1用于IP的RIP 273
11.3.2 IPX RIP 275
11.3.3 IGRP 278
11.3.4 EIGRP 280
11.3.5 OSPF 283
本章小结 288
巩固题 288
第12章 局域网（LAN）交换 289
12.1交换 290
12.2.1第2层交换机的三个用途 292
12.2第2层交换技术 292
12.2.2生成树协议（STP） 294
12.2.3第2层交换方法 296
12.3第2层交换配置 297
12.4虚拟LAN(VLAN) 301
12.4.1 VMPS 301
12.4.2 VLAN术语 302
12.4.3 VLAN配置 304
12.5多层交换（MLS） 305
12.5.1第3层交换机 305
12.5.2第4层交换机 307
本章小结 308
巩固题 308
第13章 建立和支持Windows 2000 Active Directory网络 309
13.1 Active Directory规划和设计 310
13.1.1规划 310
13.1.2设计 311
13.2 实现Active Directory 312
13.2.1 Active Directory架构和其他关键组件 312
13.2.2 Active Directory的逻辑组件 313
13.2.3 Active Directory的物理组件 317
13.2.4 Active Directory复制 319
13.2.5 Active Directory Sites and Services 323
13.3组策略 326
本章小结 331
巩固题 332
第四部分 网络服务和管理 334
第14章 配置Windows 2000核心网络支持服务 334
14.1 域名系统（DNS） 335
14.1.1 DNS的结构 336
14.1.2 DNS过程 338
14.1.3 DNS服务器角色 340
14.1.4 DNS资源记录 341
14.1.5 DNS区域 341
14.1.6在Windows 2000中配置DNS 342
14.1.7 动态DNS 352
14.2 动态主机配置协议（DHCP） 352
14.2.1 DHCP操作 352
14.2.2 在Windows 2000中配置DHCP 355
巩固题 362
本章小结 362
第15章 安全性 364
15.1常规网络安全性 365
15.1.1保护硬件 365
15.1.2保护软件 365
15.1.3预防病毒 366
15.1.4预防黑客 367
15.1.5权限、加密和认证 369
15.2.1访问列表概述 371
15.2Cisco路由器安全特性 371
15.2.2 IP访问列表 372
15.2.3 IPX访问列表 377
15.2.4 IPX SAP筛选器 378
15.2.5监视和删除访问列表 379
15.3 Windows 2000安全特性 380
本章小结 386
巩固题 386
第16章 排除故障、预防数据丢失及恢复数据 388
16.1.1询问适当的问题 389
16.1排除故障 389
16.1.2典型的故障排除方案 390
16.1.3网络实用工具 392
16.2创建预防数据丢失和恢复数据的计划 398
16.2.1备份数据 398
16.2.2冗余磁盘阵列（RAID） 402
16.2.3存储区域网络和网络附加存储 405
16.3.2针对某些因素实施保护 406
16.3 网络维护 406
16.3.1保持更新系统 406
本章小结 407
巩固题 407
第五部分 广域网 410
第17章 WAN服务——租用线路和拨号技术 410
17.1广域网 411
17.2 WAN封装 413
17.2.1 高级数据链路控制（HDLC）封装 413
17.2.2点对点协议（PPP）封装 414
17.3 WAN连接类型 416
17.3.1租用线路 416
17.3.2线路交换连接 421
17.4 SONET 425
17.4.1 SONET信号 425
17.4.2 SONET组件 426
17.4.3 SONET网络配置 427
17.4.4 SONET的优点 428
巩固题 429
本章小结 429
第18章 WAN服务——包交换技术 431
18.1 X.25包交换的历史简介 432
18.2帧中继 436
18.2.1帧中继的特性 436
18.2.2帧中继配置 440
18.2.3帧中继子接口 442
18.2.4监视和确认帧中继 444
18.3.1定义ATM 445
18.3异步传输模式（ATM） 445
18.3.2 ATM单体结构 446
18.3.3 ATM实现 447
18.3.4 ATM协议栈 449
18.3.5 LAN仿真（LANE） 450
本章小结 451
巩固题 451
附录A 题号为奇数的巩固题的答案 453
词汇表 463