目录 1
前言 1
Part Ⅰ 会议管理 2
Unit 1 会议的定义和类型 2
Unit 2 会议业的参与者 12
Unit 3 会展中心和会议中心 23
Unit 4 会议地址的选择 33
Unit 5 会议室布置和座位安排 42
Unit 6 会议注册 52
Unit 7 会议交通 64
Unit 8 会议餐饮 74
Unit 9 会议技术 87
Unit 10 会议设备 102
Unit 11 设施便利和服务便利 112
Unit 12 合约服务 123
Unit 13 突发事件和风险管理 133
Unit 14 会议绩效评估 141
Unit 15 展览会的定义 152
Part Ⅱ 展览会管理 152
Unit 16 构建展位 160
Unit 17 展位工作人员 172
Unit 18 展览会的关键人物 183
Unit 19 展览会的观众类型 196
Unit 20 赠品和赞助机会 207
Unit 21 参展商指南，工具箱和展品运输注意事项 217
Unit 22 展览会的安全问题 228
Unit 23 展会主办机构如何使参展商成为“回头客” 238
Unit 24 酒店设施的营销计划 248
Part Ⅲ 营销和赞助 248
Unit 25 进行市场调研 256
Unit 26 研究和分析方法 263
Unit 27 促销和广告 270
Unit 28 媒体和材料 279
Unit 29 电子营销 285
Unit 30 会展活动的赞助 291
致谢 298