目录 1
1．从双赢的角度推销产品 1
2．沟通感情，与客户建立强有力的联系 8
3．有效寻找潜在客户 12
4．最大限度地扩展人际关系网络 20
5．充分运用倾听和赞美的力量 25
6．让你的产品展示打动人心 30
7．把注意的焦点集中在你想要的结果上 39
8．讲究说话的艺术 45
9．建立超强的亲和力 54
10．一定要面对面销售 62
11．最好的销售就是服务 69
12．不要把客户的拒绝看成自我失败 77
13．重视跟踪与回访 83
14．赢得顾客的认同与信赖 91
15．识别成交机会，促成交易 96
16．适可而止，不要过度推销 103
17．永远保持积极心态 110
18．让美好的愿景激励自己 120
19．让自己的形象充满活力 126
20．把每一分钟都用于投资 133
21．利用自己的优势进行销售 140
22．持续不断的自我教育 148