第1章 动物本领：对抗优胜劣汰的法宝 1
卓越的动物本领 3
领悟动物本领，开启智慧之门 5
竞技舞台：新龟兔赛跑 9
反面教材：乌鸦学老鹰 12
善待你的对手 15
蝴蝶的启示：磨难帮助我们成功 17
学习动物本领，赢取竞争优势 19
第2章 雁子：团队协作，弱小变强大 21
单飞的雁子飞不高也飞不远 23
企业最需要员工的团队精神 24
放弃“我”和“他们”，说“我们” 28
经常鼓励团队伙伴 33
积极沟通的妙用 35
雁子的告诫：团队成员要相互扶持 38
第3章 猎豹：略快一筹的奔跑速度 39
不要做语言的巨人，行动的矮子 41
快鱼吃慢鱼，速度很重要 43
要像猎豹一样富于激情 45
拥有“自动将船只烧掉”的信念 49
对自己的行为负责 50
竭尽全力，实现企业目标 51
专注、用心 52
“该出手时就出手” 53
达到“空无”的境界 56
第4章 蜜蜂：勤奋敬业，储存升值的资本 61
经理偏爱敬业的“蜜蜂” 63
努力工作是天职 65
蜜蜂的提议：把工作改成有趣的游戏 66
把公司的事当成自己的事 67
蜜蜂的舞蹈：带着思考积极主动地工作 69
养成敬业的习惯 72
敬业给你的回报 73
蜜蜂的告诫：敬业助你成功 75
第5章 狗：忠诚赢得信赖 77
令人感动的狗 79
企业需要员工的忠诚 80
付出一份忠诚，收获双份忠诚 84
对领导表示忠诚 86
在困境中表现出莫大的热忱与忠诚 88
维护公司的利益 89
与老板共渡难关 90
忠诚的回报 91
第6章 孔雀开屏：善于表现自己 93
孔雀懂得关键时刻表现自己 95
孔雀的告诫：张弛有道 96
谈吐与仪表的重要性 99
不要忽视工作细节 100
在领导面前善于表现 101
毛遂怎样自荐？ 103
勇气的力量 107
“百鸟之王”的感悟：自己创造机会 110
第7章 变色龙：高超的应变能力 113
练就“变色龙”本领 115
应变能力化解危机 117
新员工的处世技能 120
善处人缘 123
趋利避害，与外界环境保持和谐 126
关键之处在于协调 128
善待你的领导 133
第8章 骆驼：忍辱负重，担大任之本 137
骆驼负重，生命有常 139
屡败屡战：负重精神的体现 142
携着坚定的目标前行 148
设定目标不要好高骛远 151
骆驼的忠告：行百里者半九十 153
骆驼识途，潜意识功不可没 156
第9章 大象：脚踏实地地达到目标 161
从大处着眼，小处着手 163
脚踏实地就是执行力 166
多出一份力，企业就大不一样了 170
对自己的行为负责 174
第10章 海豚：善解人意，更具人缘 179
海豚：危难时刻挺身而出 181
换位思考 182
学会宽恕 184
善待同事 185
做一个受同事欢迎的员工 187
明星员工的法则 190
尝试老板式的思考 193
把领导当成第一顾客 196
当受到老板的批评时 198
听懂弦外之音 199
靠自我反省走向成功 201
第11章 公鸡：严格守时 203
要像公鸡一样准确、守时 205
在企业的纪律下工作 207
成为有效管理时间的典范 210
合理规划你的工作 215
做要事而不做急事 217
工作时集中精力 220
把“立即行动”当成座右铭 223
第12章 斑马：吸引眼球的外在形象 225
外在形象很重要 227
今天上班穿什么？ 230
西装领带最有派 234
让言行放大你的职业形象 237
男员工的着装诀窍 240
Office女性如何着装？ 241
斑马提醒：避免餐桌失仪 244