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前言 2
第一部分 Windows 2000 Professional基础 2
第一章 Windows 2000中的新内容 2
1.1 使用Internet Explorer 5.0预览Windows 2000 2
1.2 Windows 2000 Professional所需硬件环境 2
1.3 Windows 2000与Windows 98的主要区别 3
1.4 Windows 2000的界面 3
1.5 Windows 2000 Internet的新特性 4
1.6 Windows 2000中的新工具 5
1.7 Windows 2000中新的增强性能 7
第二章 漫游Windows 2000桌面 10
2.1 Windows 2000桌面的新特性 10
2.2 启动Windows 2000 10
2.4 清除登录 11
2.3 在启动中登录用户 11
2.5 退出Windows 2000，关闭计算机 12
2.6 Windows 2000的活动桌面 13
2.7 使用开始菜单 14
2.8 使用桌面快捷方式 15
2.9 打开窗口 16
2.10 在窗口间切换 17
2.11 最大化和最小化窗口 18
2.14 移动窗口 19
2.12 还原窗口 19
2.13 清除桌面上所有窗口 19
2.15 改变窗口大小 20
2.16 排列窗口 21
2.17 右击鼠标调出弹出式菜单 23
2.18 使用对话框、标签和按钮 24
2.19 使用向导 26
第三章 配置Windows 2000 30
3.1 Widnows 2000新的配置特性 30
3.2 使用控制面板 31
3.3 设置日期和时间 32
3.4 按地区设置Windows 2000 34
3.5 预览字体 39
3.6 安装新字体 39
3.7 删除不需要的字体 41
3.8 设置多媒体选项 41
3.9 配置系统拨号选项 42
3.10 配置桌面选项 43
3.11 配置双显示器 45
3.12 配置多用户，设置密码及创建新用户 45
3.13 使用虚拟内存提高计算机性能 46
3.14 使用电源管理节约能源 47
3.15 Windows 2000辅助选项 47
3.16 使用Microsoft放大镜 49
第四章 个性化Windows 2000 52
4.1 Windows 2000新个性化特征 52
4.2 在桌面上创建新的快捷方式 53
4.3 改变快捷方式图标的名称 54
4.4 改变快捷方式的属性 54
4.5 排列桌面上的图标 55
4.6 改变及删除桌面上的图标 56
4.7 往“开始”菜单中添加项目 57
4.8 在程序菜单中创建新文件夹 62
4.11 清除文档菜单中的所有文档 63
4.10 删除“开始”菜单中的项目 63
4.12 启动Windows 2000时启动程序 63
4.9 重组程序菜单 63
4.13 个性化发送菜单 64
4.14 个性化桌面背景图案和墙纸 64
4.15 改变桌面颜色方案 65
4.16 创建新的桌面颜色方案 66
4.17 改变光标外观 66
4.18 安装桌面主题 67
4.19 使用屏幕保护程序 67
4.20 使用第三方屏幕保护程序 68
4.21 移动任务栏 69
4.22 隐藏任务栏 69
4.23 改变任务栏的大小 70
4.24 在任务栏上添加工具栏 70
4.25 创建新工具栏 71
4.26 配置工具栏 72
第五章 配置活动桌面 73
5.1 Windows 2000活动桌面的新特性 73
5.2 激活Web风格的活动桌面 74
5.3 关闭活动桌面，回到传统Windows操作 75
5.4 选择一个Web页作为桌面背景 75
5.5 下载Web页给活动桌面使用 79
5.6 在桌面上添加频道栏 80
5.7 在桌面上添加活动内容 80
5.8 使用一个活动内容项目 81
5.9 从桌面上删除活动内容项目 82
5.10 使用活动桌面作为屏幕保护程序 84
6.1 Windows 2000文件漫游的特性 86
第六章 “我的电脑”和Windows资源管理器 86
6.2 我的电脑 86
第三部分 管理文件、文件夹和磁盘 86
6.3 Windows资源管理器 87
6.4 用“我的电脑”和“资源管理器”漫游 88
6.6 激活传统视图 90
6.7 添加工具栏 90
6.5 激活Web风格页面 90
6.8 调整和安排工具栏的大小和位置 91
6.9 改变窗口和窗格背景 92
6.10 改变文件显示方式 94
6.11 排序文件和文件夹 94
7.3 选择文件 95
7.2 文件和文件夹简介 95
7.4 使用快速查看预览文件 95
7.1 Windows 2000文件的新特性 95
第七章 组织文件和文件夹 95
7.5 查找文件 96
7.6 创建文件夹 97
7.7 重命名文件和文件夹 98
7.8 删除文件和文件夹 98
7.9 还原被删除的文件 99
7.10 管理回收站 99
7.11 复制文件和文件夹 100
7.13 在桌面上放置文件夹的快捷方式 102
7.14 破解只读文件 102
7.12 移动文件和文件夹 102
7.16 显示和隐藏文件 103
7.17 改变文件类型图标与选择打开特定文件类型的程序 103
7.15 文件类型简介 103
7.18 删除文件类型 104
8.1 Windows 2000与磁盘相关的新特性 105
8.2 格式化磁盘 105
第八章 管理磁盘和磁盘驱动器 105
8.3 命名磁盘 108
8.4 复制磁盘 108
8.5 创建启动盘 109
9.1 Windows 2000系统维护的新特性 111
9.2 备份数据 111
第九章 基本系统维护 111
9.3 从备份中恢复文件 113
9.4 扫描磁盘 113
9.5 使用碎片整理程序 114
9.6 使用磁盘空间管理，得到更多的空间 115
9.7 使用Windows维护向导进行基本维护操作 116
9.8 使用磁盘清除管理器删除过时的文件 118
9.9 使用Windows Update升级重要文件 119
9.10 监视系统运行情况 119
10.1 Windows 2000软件安装的新特性 122
第十章 安装新软件 122
10.2 安装Windows应用软件 122
第四部分 安装和使用软件 122
10.3 安装MS-DOS应用软件 130
10.4 卸载Windows应用软件 132
10.5 卸载MS-DOS应用软件 134
11.1 Windows 2000与软件相关的新特性 135
11.2 应用程序各个部分窗口简介 135
第十一章 Windows软件的使用 135
11.3 用“开始”菜单启动应用程序 136
11.4 从“我的电脑”启动应用程序 137
11.5 用桌面快捷图标启动应用程序 137
11.6 多个应用程序之间的切换 138
11.7 关闭应用程序 139
11.8 应用程序菜单和命令的使用 139
11.9 常见Windows应用程序菜单 140
11.10 创建新文档 141
11.11 在应用程序中打开已存在的文档 141
11.13 用桌面快捷方式打开已存在的文档 143
11.14 用“开始”菜单打开最近使用过的文档 143
11.12 从“我的电脑”打开已存在的文档 143
11.15 滚屏查看全文档 144
11.16 多个文档之间的切换 145
11.17 排列多个文档窗口 146
11.18 保存文档 146
11.19 用不同文件格式保存文件 147
11.20 关闭文档 148
11.21 选择文档中的文本 149
11.22 复制数据 150
11.23 用拖放来移动和拷贝数据 151
11.24 建立不同程序间的数据链 154
第十二章 Windows 2000内置软件的使用 157
12.1 Windows 2000的新应用程序 157
12.2 Windows计算器的使用 158
12.3 使用字符映射插入特殊字符串 162
12.4 记事本的使用 164
12.5 写字板的使用 168
12.6 画图的使用 172
12.7 电话拨号程序的使用 176
12.8 超级终端的使用 179
13.1 Windows 2000的硬件支持新功能 182
第十三章 安装和配置外设 182
13.2 检查性能设置 182
第五部分 安装和配置外设 182
13.3 创建系统硬件报告 186
13.4 安装新硬件 187
13.5 更新设备驱动程序 191
13.6 创建新的硬件配置文件 193
13.7 自定义硬件配置文件 194
14.1 Windows 2000打印机的新特点 197
14.2 添加新打印机 197
第十四章 配置和使用打印机 197
14.3 删除已有打印机 200
14.4 重命名已有打印机 201
14.5 设置打印机属性 201
14.6 设置彩色打印机 203
14.7 选择默认打印机 204
14.8 为打印机创建桌面快捷方式 204
14.9 从桌面打印 205
14.10 从Windows应用程序打印 205
14.11 从MS-DOS应用程序打印 208
14.12 用打印管理器管理打印作业 208
14.13 暂停打印作业 208
14.14 恢复暂停的打印作业 209
14.15 取消打印作业 209
14.16 取消全部打印作业 209
15.1 Windows 2000调制解调器的新特点 210
第十五章 配置和使用调置解调器 210
15.2 配置调制解调器 211
15.3 使用调制解调器生产厂商提供的驱动程序 214
15.4 为拨号设置调制解调器 214
15.5 诊断调制解调器的问题 215
16.1 Windows 2000视频的新选项 217
16.2 配置视频回放属性 217
第十六章 配置和使用视频选项 217
16.3 插放影视剪辑 218
16.5 使用TV Viewer 219
16.6 捕获全动作视频 219
16.4 安装TV Viewer 219
17.1 Windows 2000音频的新特点 220
17.2 配置音频属性 220
第十七章 配置和使用声音选项 220
17.3 调节音量 223
17.4 改变Windows的声音 224
17.5 设置MIDI输出 225
17.6 安装新的MIDI设备 226
17.7 用CD播放器播放音频CD 227
17.8 播放音频文件 229
17.9 用录音机录制新的声音 230
第十八章 配置和使用磁盘驱动器 232
18.1 Windows 2000磁盘驱动器的新特点 232
18.3 安装新的硬盘驱动器 234
18.4 用Fdisk对新硬盘驱动器分区 234
18.2 使用CD-ROM和DVD驱动器 234
18.5 格式化新的硬盘驱动器 235
18.6 为硬盘驱动器命名 236
18.7 将原有硬盘驱动器的内容转移到新的驱动器中 237
18.8 将现有硬盘驱动器转换为FAT32 238
18.9 安装便携式Zip和Jaz驱动器 239
18.10 使用Zip和Jaz驱动器 240
19.1 Windows 2000输入设备的新特点 241
19.2 键盘的个性化 241
第十九章 配置和使用键盘、鼠标及游戏杆 241
19.3 改变鼠标键 242
19.4 配置鼠标的移动 245
19.5 使用智能鼠标 246
19.6 安装和校准游戏杆 246
20.1 Windows 2000连接的新特点 252
第二十章 与Internet和联机服务连接 252
20.2 Internet简介 252
第六部分 通信和Internet 252
20.3 寻找Internet服务供应商（ISP） 254
20.4 从Online Services文件夹中选择Internet服务供应商（ISP） 257
20.5 收集连接所需的信息 258
20.6 用Internet连接向导建立新的连接 258
20.7 手工设置拨号连接 263
20.8 用拨号网络与Internet服务供应商（ISP）连接 271
20.9 从网络上连接到Internet 273
21.2 万维网简介 275
21.1 Windows 2000浏览器的新特点 275
21.3 启动Internet explorer 275
第二十一章 使用Internet Explorer在Internet上冲浪 275
21.4 配置Internet explorer 277
21.5 理解Internet如何工作 277
21.6 用Internet Explorer浏览Web 278
21.7 停止和刷新Web页 279
21.8 在收藏夹中添加Web地址 279
21.9 查看收藏夹 281
21.10 整理收藏夹 281
21.11 用历史记录再次访问Web页 282
21.13 选择搜索站点 283
21.14 用全屏模式查看Web页 283
21.12 搜索Web 283
21.15 预订Web页 284
21.16 保存Web页的图形和背景 286
21.18 用Microsoft Wallet轻松实现联机购物 287
21.19 用安全区域保护系统 287
21.17 查看HTML源代码 287
21.20 用内容审查禁止不宜访问的Web站点 289
21.21 用Internet Explorer脱机工作 290
21.22 用Internet Explorer浏览桌面 292
21.23 用“我的电脑”浏览Internet 293
22.1 Windows 2000的活动频道新特点 294
22.2 显示Internet频道栏 294
第二十二章 使用Web频道和预订 294
22.3 预订活动频道 296
22.4 配置频道和预订选项 297
22.5 用活动频道查看器查看活动频道 298
22.6 查看更满意的频道 299
22.7 把频道内容作为屏幕保护程序 299
23.2 电子邮件简介 301
23.1 Windows 2000电子邮件新特点 301
23.3 手工配置Outlook Express 301
第二十三章 用Outlook Express发送和接收E-mail 301
23.4 配置Outlook Express窗口 305
23.5 发送和接收邮件 307
23.6 阅读邮件 312
23.7 回复邮件 312
23.8 打开和存储附加文件 313
23.9 创建新邮件 314
23.10 在邮件中附加文件 314
23.11 在邮件中附加信纸和签名 315
23.12 在通讯簿中添加用户名 316
23.13 在通讯簿中添加组名 319
23.14 查找Internet上的邮件地址 320
第二十四章 参与USENET新闻组 322
24.1 Windows 2000新闻组的新特点 322
24.2 为USENET新闻组配置Outlook Express 323
24.3 连接到新闻组服务器 325
24.4 选择和预订新闻组 326
24.5 阅读新闻组文章 328
24.6 查看和存储文章中的附加文件 330
24.7 回复新闻组文章 331
24.8 创建新的新闻文章 332
24.9 在新闻文章中附加文件 333
25.1 Windows 2000 Web发布的新特点 339
25.2 用FrontPage Express创建个人Web页 339
第二十五章 发布自己的Web页面 339
25.3 用FrontPage Express自定义Web页面 340
25.4 用Web发布向导和PWS发布Web页 341
26.1 Windows 2000新的聊天功能 344
26.2 首次设置NetMeeting 344
第二十六章 用NetMeeting和Microsoft Chat与其他Internet用户聊天 344
26.3 用NetMeeting与其他用户聊天 347
26.4 配置NetMeeting使用音频和视频功能 349
26.5 使用音频、视频和白板 351
26.6 配置Microsoft Chat 354
第二十七章 获得Windows 2000帮助 362
27.1 Windows 2000帮助功能的新特点 362
第七部分 Windows 2000问题疑难解答 362
27.2 使用Windows 2000的帮助系统 363
27.3 获得Web帮助的在线帮助 367
27.4 从工具栏提示获得帮助 367
27.5 从对话框中获得帮助 368
27.6 在Windows 2000应用程序中获得帮助 369
28.1 Windows 2000疑难解答的新特点 371
28.2 运用Windows疑难解答 371
第二十八章 硬件安装的疑难解答 371
28.3 用系统疑难解答来修复大问题 372
28.4 查找和修复硬件冲突 375
28.5 手工修改资源设置 376
29.1 Windows 2000注册的新特点 377
29.2 Windows注册简介 377
第二十九章 编辑和修改Windows注册表 377
29.3 用注册表检查器修改中断的注册 380
29.4 恢复以前的注册备份 380
29.5 使用注册表编辑器 382
第三十章 常见问题解答 386
30.1 Windows不能启动 386
30.2 用安全模式启动Windows 387
30.3 Windows死锁 387
30.4 退出活动桌面 388
30.5 应用程序死锁 388
30.6 Windows应用程序不运行 389
30.7 DOS应用程序不运行 389
30.8 文档文件不能启动 391
30.9 文件被偶然删除 392
30.10 Windows比平常运行速度慢 393
30.11 Windows显示不正确 393
30.12 打印工作有疑难 395
30.13 Windows不能退出 397
31.2 无法和调制解调器通信 400
31.1 应用程序仍在运行 400
31.3 无法找到文件“xxx”或它的组件 400
第三十一章 Windows 2000错误信息解释 400
31.6 应用程序无法启动 401
31.5 程序无法运行——没有应用程序和该文件关联 401
31.7 删除掉某文件将可能使某程序无法运行 401
31.4 磁盘无法格式化 401
31.9 磁盘出错 402
31.10 内存太小，关闭一些应用程序再试一次 402
31.8 目标磁盘驱动器已满 402
31.14 打开方式 403
31.13 没有足够的内存 403
31.15 快捷方式所指向的文件或文件夹不存在 403
31.12 无效的系统盘，更换磁盘后按任意键 403
31.11 文件已存在，覆盖它 403
31.19 程序执行了非法操作，将被关闭 404
31.18 文件名无效 404
31.20 Windows不是正常关闭 404
31.21 驱动器x:／未准备好，无法访问 404
31.17 输出到LPT1时出错 404
31.16 没有查看器可以查看的文件 404
第二部分 配置和个性化Windows 2000