《实用心理学 3》PDF下载

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  • 作  者:李雯编著
  • 出 版 社:北京:企业管理出版社
  • 出版年份:2010
  • ISBN:9787802555525
  • 页数:231 页
图书介绍:本书对在工作生活中遇到的各种心理问题进行了分析并提供了解决思路。

第一章 管理心理学 2

1.让员工乖乖听话有高招 2

2.让员工敲希望的钟 4

3.如何有效地管理员工 7

4.当你遭遇“带刺”的下属 9

5.如何调动员工的工作积极性 11

6.用“心理管理”来管理员工 13

7.绩效管理,关注员工的心理了吗 18

第二章 教育心理学 24

1.拿什么教育你,我的孩子 24

2.别掉进教育孩子的陷阱 27

3.为什么你总是和我对着干 32

4.教育孩子的最佳时刻表 34

5.现代父母教育孩子的葵花宝典 36

6.孩子坏习惯会影响他的一生 38

第三章 销售心理学 42

1.教你搞定各种挑剔的顾客 42

2.一步一个台阶,叫你非买不可 46

3.没有硝烟的战场 51

4.别让这些细节影响你的销售 55

5.抓住顾客心理的武林秘笈 57

6.让客户喜欢你的八大理由 59

7.销售中怎样设法使对方立即说“是” 61

第四章 情绪心理学 64

1.不做郁闷的“易拉罐” 64

2.找回你遗忘已久的自信 66

3.换一个角度换一片天 69

4.你得学会沉得住气 72

5.说服自己,勇敢面对 74

6.心理暗示让自己更加积性 76

7.怎样掌控你的喜怒哀乐 78

8.跟自己的坏情绪说“拜拜” 80

第五章 职场心理学 86

1.学会看老板的脸色 86

2.找寻适合你的“坑” 89

3.如何跳出“高压锅” 92

4.帮你搞定各类型面试官 96

5.怎样抓住面试的大好机会 98

6.窥视考官心理,知己知彼 100

7.你是办公室杀手吗 102

第六章 人际心理学 108

1.如何让对方一见面就对你产生好感 108

2.洞察秋毫的赞美会获得意外的效果 110

3.把握好幽默的艺术 112

4.巧妙地转移话题 116

5.好的批评也能迎合对方的心理 119

6.用善意的谎言来换取对方的理解 123

7.见人说人话,见鬼套鬼词 125

8.两只耳朵竖起来 128

9.通过心理暗示,让对方知趣 131

10.如何拒绝难以拒绝的人 135

第七章 婚恋心理学 140

1.用委婉的语言浇灌爱情之花 140

2.学会“勾引”他(她) 143

3.你到底爱不爱我 145

4.怎样赢得真心归 148

5.婚姻是场“双人舞” 150

6.面对已经出墙的红杏 154

7.女人何苦为难女人 157

8.幸福的婚姻是相似的,不幸的婚姻却各有各的不幸 161

第八章 消费心理学 168

1.当钱包掉进“代沟” 168

2.“重女轻男”的消费规律 172

3.怎样树立健康的消费心理 174

4.不要丢了西瓜,捡芝麻 178

5.一同看看我们普遍的消费心理 180

6.带你走出消费的心理误区 183

第九章 行为心理学 186

1.轻易点头是想拒绝你的要求 186

2.不断向你提问是为了阻止你提问 187

3.谈话速度加快可能是由于心中的不安 188

4.过分热情是表示拒绝的信号 189

5.表现粗鲁无礼的人可能没有自信 190

6.细致观察看穿对方的心理 191

7.怎样看出他在说谎 194

8.吃吃喝喝隐藏大学问 197

9.通过对方的站姿,可了解他的真实心理 199

10.通过观察坐在你身边的他,辨其性格 201

第十章 健康心理学 206

1.摆脱焦虑有良方 206

2.抬起头,不再自卑 209

3.自负能使万事空 213

4.死要面子活受罪 216

5.吃不到葡萄就说葡萄酸 219

6.破茧成蝶,不再猜疑 222

7.消除报复心的心灵补品 224

8.依赖也是一种病 227