第一节 市场竞争和企业战略 1
目录第一篇 引论第一章 企业战略和战略管理 1
一、活性系统二、基层系统1-2- 3
第二节 企业战略管理的起源与发展 3
三、高级系统3-4- 5
一、企业战略与军事战略二、企业战略管理发展的历程第三节 企业战略管理的性质 6
一、企业战略管理的内涵二、战略决策的特征三、企业战略的层次第四节 战略管理研究的内容 11
一、战略分析二、战略选择三、战略实施第五节 企业战略的形成过程 14
一、战略制定的理性过程和经验过程二、战略决策制定的实际过程第六节 战略管理者 19
一、企业战略管理者的构成二、管理风格三、战略管理负责人第二篇 战略分析第二章 环境分析 24
第一节 环境分析的步骤 24
第二节 一般组织环境评审 25
第三节 从环境分析到产业分析 27
一、一般环境因素的作用点——产业环境二、产业分析与利润展望三、利润的决定因素：需求和竞争第四节 产业竞争结构分析 30
一、波特（Porter）竞争结构模型二、替代品的竞争三、进入威胁四、现存经营者之间的竞争五、用户的讨价还价能力六、供应者的讨价还价能力第五节 企业竞争地位的综合分析 41
一、生命周期模型二、战略集团分析三、市场结构与市场能力第三章 资源分析 47
第一节 价值链分析 48
一、价值系统的概念二、价值活动三、资源审核第二节 资源的效用 52
一、资源效用和价值活动的关联二、资源的效力三、资源的效率第三节 资源控制 56
第四节 财务分析 58
第五节 比较分析 59
一、历史比较二、与产业规范的比较三、经验曲线第六节 资源平衡分析 62
一、产品组合分析二、人员技能分析三、灵活性分析第七节 标杆管理 65
一、标杆管理的概念二、标杆管理的类型三、标杆管理的程序第八节 斯沃特（SWOT）分析 68
附录：企业价值的评估第四章 企业文化因素分析 74
第一节 影响战略过程的文化因素 74
第二节 战略变革的文化过程 76
一、组织方略实例二、方略与战略三、战略变革的文化过程第三节 文化网络与组织方略 79
一、社会价值观念二、组织性质三、组织文化的其他方面四、企业方略的识别第四节 利益相关者期望分析 83
一、期望的冲突二、同盟识别三、力量的来源第三篇 战略选择第五章 组织目标 93
第一节 组织使命 94
第二节 组织目标 95
一、建立长期目标时的项目二、制定组织目标必须遵循的原则第三节 组织愿景 98
一、共同愿景对传统组织目标的更新二、建立共同愿景的基本规律和要点第六章 战略架构 102
第一节 一般竞争战略 103
一、成本领先二、差异化三、集中一点四、夹在中国五、一般竞争战略的风险第二节 战略行动方向 110
一、保持现状二、紧缩三、巩固四、市场渗透五、产品开发六、市场开发七、相关多样化八、无关多样化第三节 战略实现方法 122
一、内部发展二、兼并三、合作第七章 战略评估和选择 130
第一节 战略评估的准则 130
一、适宜性二、可行性三、可接受性第二节 战略适宜性 134
一、战略逻辑二、战略与绩效的研究结论三、文化适应性第三节 战略可接受性 150
一、获利性分析二、成本-效益分析三、风险分析四、要员的态度第四节 战略可行性评估 155
一、基金流评估二、盈亏点评估三、与可行性评估有关的其他问题第五节 战略决策的依据和途径 159
第六节 决策技术的应用 159
一、打分法二、决策树法三、想定法四、决策矩阵法五、仿真模型法六、启发模型法七、层次分析法附：层次分析法（AHP）原理 168
第四篇 战略实施第八章 资源规划和资源配置 177
第一节 通过预算进行资源规则 178
一、灵活预算二、零基预算三、规划预算四、产品生命周期预算第二节 战略性资源配置 182
一、资源配置的核心问题二、进货后勤的战略运作三、生产作业的战略运作四、出货后勤的战略运作五、市场与销售的战略运作六、服务的战略运作七、实施总体战略的关键战略性资源第三节 信息技术与资源配置 186
一、信息技术与资源配置机制二、企业资源规划信息系统的新特点第九章 组织与组织结构 190
第一节 组织结构和战略 190
一、组织结构和战略的关系二、依据战略设计组织结构第二节 典型组织结构的可选类型 193
一、组织结构的选择原则二、典型的组织结构第三节 现代组织结构变革简介 198
一、组织扁平化二、组织变“瘦”三、团队建设四、加强组织的学习能力五、组织“无边界化”六、重视组织内部协作第四节 组织结构活性系统模型 202
四、活性系统模型（VSM）五、VSM在组织设计、诊断中的应用第十章 领导、控制和文化变革 213
第一节 组织的领导 216
一、使组织内部具有反应能力和革新精神二、关键经理人员的使命三、指挥第二节 领导者素质和领导能力 218
一、领导者特质理论二、领导者行为理论三、权变理论第三节 信息系统与战略控制 225
一、获取有效的信息二、战略控制三、战略控制的调整第四节 规章制度 229
一、报酬制度二、组织的纪律三、组织程序第五节 文化的变革 231
一、文化的解冻二、新方略的采用三、象征性的行动和实际的行动第六节 获取卓越的方法 233
一、明确的使命价值二、既松又紧体系第五篇 战略管理专题第十一章 国际竞争中的战略管理问题 236
第一节 国际化竞争的战略分析 236
一、国际竞争条件下的产业吸引力二、国际竞争优势分析第二节 国际竞争中的全球战略 239
一、全球竞争战略的利益问题二、全球竞争的战略能力第三节 国际化竞争中全球竞争战略的制定 241
一、确立全球化战略目标二、制定全球化竞争战略的基本程序第十二章 当代战略管理的发展态势 247
第一节 企业经营环境的发展趋势 247
一、经济增长趋势二、技术变革趋势三、生活方式和思想观念的变迁第二节 竞争优势基础的迁移 250
一、“质量牌”和“改革牌”二、以顾客为关注焦点三、建立在时间基础上的优势四、合作与双赢第三节 管理模式的变革 254
附录：某设计新建生产项目的预算 257
参考文献 261