目录 1
1．到处受欢迎的方法 1
2．一个给人良好印象的简单方法 12
3．牢记他人的名字 21
4．如何增加自己的吸引力 29
5．如何使别人即刻喜欢你 30
6．勿逞一时的口舌之能 32
7．说服他人的良法 39
8．真诚地赞赏他人 50
9．如果你错了，就承认吧 59
10．学会倾听他人讲话 66
11．通达明理的大道 73
12．不要总是责怪他人 75
13．处理抱怨的万灵药 79
14．友善地对待他人 83
15．如何获得合作 88
16．让他人感到自己重要 95
17．给予他人同情与谅解 100
18．迎合他人的兴趣 108
19．激发人类潜在的高贵品质 112
20．使自己的做法富有戏剧性 118
21．让他人面临挑战 123
22．如果你必须挑错，这是着手的方法 127
23．如何批评才不会遭人厌恨 133
24．以疑问句代替肯定句 137
25．让别人保住面子 140
26．如何激励人步向成功 145
27．别将自己的意见强加于人 149
28．善于从他人角度考虑问题 152
29．“高帽子”的妙用 155
30．让对方开口说“是” 159
31．让过失看起来更容易改正 164
32．授予他一种权威 166
33．如要采蜜，勿蹴蜂房 169
34．不要逼别人认错 183
35．怎样达到自己的目的 186
36．第一印象是关键 190
37．对别人好 194
38．获得他人信任的方法 206
39．借助别人的力量 212
40．协调人际关系的绝招 216
41．想钓到鱼，就要问问鱼想吃什么 229
42．制造奇迹的信函 245