目录 1
1．谈判是诡道，还是仁道？——兵者，诡道也 1
2．如果不战就能屈人之兵，那还谈不谈？——抚平冲突 6
3．速战还是久战？——期待与时间的关系 12
4．都是《孙子兵法》，谁会赢？——不可胜在己，可胜在敌 17
5．谈判有没有高手——善战者胜于易战者 21
6．该竞争还是闪避？——谈判前的第一个思考 26
7．该凶还是该温和？——庙算的矩阵分析 35
8．你真的知道老板要你去谈什么吗？——上下齐心的艺术 44
9．你要投到谁的阵营？——孙子的评估模型 52
10．不怕一万，只怕万一——智者之虑必杂于利害 58
11．谈判桌上的炒蛋战术——再谈谈判前“杂于利害”的思维 65
12．别太相信自己的直觉——情报的搜集与判断 72
13．先出牌还是后出牌？——捭与阖的艺术 78
14．怎么吸引对方来谈判？——卖切香肠机器的商人 86
15．让对方过河！——谈说话的时机 92
16．出战前的气势——从《孙子兵法》与《五轮书》谈起 98
17．谈判桌上的试探——作之、策之、形之、角之 103
18．一开始就开一扇门——以逸待劳的策略 107
19．千万别在谈判一开始就关门——诱敌深入的战术 115
20．要让人家知道我们多少？——隐藏实力与虚张声势 123
21．如何掌握适当时机？——顺势、造势、用势 129
22．怎样迂回前进？——以迂为直的战术 138
23．利用地形借力使力 143
24．伐谋还是攻城？——从《孙子兵法》和《蒙古兵法》谈起 147
25．城有所不攻——引导谈判的智能 155
26．买不买随你！——掌握谈判的主动权 161
27．好个风林火山！——文韬武略，威力无穷 168
28．谈判桌上的惊喜——操纵期待的战术 175
29．常山之蛇是什么蛇？——可攻也可守的策略 184
30．我们是最好的学生——因粮于敌与利而诱之 190
31．怎么解读“回马枪”？——让对手摆出所有的牌 196
32．驼铃响丁当——肢体语言的欺敌术 201
33．找对方的门户空隙——推拉之间进行谈判 207
34．是坚定信心，还是私下谋和？——有组织和没组织的差别 213
35．弃守认输还是坚持奋战？——愿意付出多少代价 220
36．进退的分寸——不做不必要的牺牲 227
37．留他一条退路——归师勿遏，围师必阙 235