1 物流市场分析与供需管理 1
1.1 物流供需调查 1
1.1.1 物流需求分析 1
1.1.2 物流供给研究 4
1.1.3 物流供需调查组织与管理 5
1.2 企业采购与供应物流管理 19
1.2.1 企业采购流程 19
1.2.2 企业供应物流管理 26
1.2.3 企业物流外包 31
1.3 企业销售物流管理 33
1.3.1 企业销售渠道与销售物流 33
1.3.2 销售物流服务要素 36
1.3.3 订单管理 39
1.3.4 企业销售配送 44
2.1.1 物流信息 49
2.1 物流信息与信息系统概述 49
2 物流信息管理 49
2.1.2 物流信息系统概述 52
2.1.3 物流信息系统的类型 55
2.2 物流信息的收集与处理 62
2.2.1 电子数据交换(Electronic Data Interchange，EDI) 62
2.2.2 条形码 63
2.2.3 POS系统 72
2.3 MIS系统 79
2.3.1 MIS的概念 79
2.3.2 MIS的实施 79
2.3.3 MIS实施案例 82
2.3.4 物流信息搜集与处理程序 85
3 运输管理 87
3.1 货物运输计划的实施 87
3.1.1 运输方式概述 87
3.1.2 各种运输方式的比较 98
3.1.3 货物运输计划的编制与实施 110
3.1.4 货物运输费用 122
4 仓储管理与库存控制 135
4.1 仓储运作方案的实施 135
4.1.1 仓库与仓储设施设备的分类 135
4.1.2 货物储存计划 138
4.1.3 货物的保管保养 147
4.2 库存管理 159
4.2.1 库存的类型与重要性 160
4.2.2 库存管理的目的 162
4.2.3 库存管理方法 165
4.2.4 库存量的控制方法 168
4.2.5 降低库存的措施 184
5 配送管理 188
5.1 配送概述 188
5.1.1 配送的概念 188
5.1.2 配送方式的选择 194
5.1.3 配送路线的优化 201
5.2 配送中心 202
5.2.1 配送中心的概念及作用 202
5.2.2 配送中心的主要类型 204
5.2.3 配送中心的作业环节 207
5.2.4 配送中心作业流程 208
6 装卸搬运组织 213
6.1 装卸搬运作业 213
6.1.1 装卸搬运的概念与特点 213
6.1.2 装卸搬运作业组织原则及形式 214
6.2 装卸搬运机械 216
6.2.1 装卸搬运机械的类型与特点 216
6.2.2 主要装卸搬运设备简介 218
6.2.3 装卸搬运设备的检查和修理 236
6.2.4 装卸搬运合理化 237
参考文献 243