目录致谢序一：行动学习：让培训者产生真正的改变序二：学习的价值在于行动前言第一章 经历与体验 1
第一节 IBM通过行动学习成功实现变革 2
第二节 西门子公司通过行动学习变革传统培训模式 12
第三节 香港默克公司通过行动学习提升领导力 21
第四节 华润置地（华润集团分公司）的行动学习 28
第二章 反思与超越 35
第一节 反思传统学习模式的缺陷 36
第二节 行动学习：突破传统学习模式“瓶颈”的曙光 42
第三节 行动学习：让企业增强“内功”的修炼方法 48
第三章 行动学习的理论与发展 65
第一节 行动学习的历史与发展 66
第二节 行动学习的效果调查 73
第三节 行动学习在中国 78
第四章 设计与实施 87
第一节 怎样设计行动学习项目 88
第二节 良好的开端是成功的一半 99
第三节 行动学习过程中的关键要素 107
第五章 促进与引导 123
第一节 行动学习促进师 124
第二节 依据高效能思维模式进行引导 128
第三节 依据高效能对话模型进行引导 141
第六章 行动学习的扩展 161
第一节 行动学习工具箱 162
第二节 情景规划：行动学习的破冰船与导航仪 171
第三节 行动学习：让学习型组织从“空中”回到“大地” 178
后记 196