第一章 配送概论 1
第一节 配送的概念 1
目录 1
第二节 配送与物流的关系 8
第三节 西方国家配送的产生与发展 12
第四节 我国配送的发展现状及前景 17
第二章 配送的类型与服务方式 25
第一节 配送的类型 25
第二节 配送的服务方式 31
第三章 配送组织与运行 37
第一节 企业自营配送 37
第二节 第三方物流配送 41
第三节 共同配送 46
第一节 配送基本功能要素与一般作业流程 52
第四章 配送作业流程 52
第二节 不同类型货物配送作业流程模式 57
第三节 不同类别配送中心的作业流程 68
第五章 配货管理 72
第一节 配货作业基本方法 72
第二节 配货作业步骤与工作内容 86
第三节 储位管理与配货 93
第四节 配送加工与包装 116
第六章 货物输送管理 125
第一节 货物输送管理概述 125
第二节 车辆配装方法 132
第三节 配送路线的确定 139
第四节 车辆营运管理 182
第一节 配送需求计划DRP概述 196
第七章 配送需求与资源计划 196
第二节 DRPⅠ计划制定和运行的逻辑步骤 201
第三节 配送资源计划DRPⅡ 212
第八章 配送成本管理 222
第一节 配送成本概述 222
第二节 配送成本的核算方法 227
第三节 配送服务与配送成本 239
第九章 配送中心 248
第一节 配送中心概述 248
第二节 配送中心经营定位与规划设计 260
第三节 配送网络与配送中心规模决策 270
第四节 配送中心选址 282
第五节 配送中心内部结构与作业设施 300
第一节 配送管理信息系统概述 319
第十章 配送管理信息系统 319
第二节 系统代码设计 326
第三节 配送管理信息系统功能结构 330
第十一章 现代配送信息技术 348
第一节 自动识别技术 348
第二节 自动跟踪技术 369
第三节 配送信息网络平台技术 373
第十二章 案例 381
案例一 抢建配送网络，争做物流先锋 381
案例二 连邦软件赢在“连锁”与“配送” 383
案例三 武汉中商集团配供效应 389
案例四 轿车零部件配送中心如何担此重任 393
案例五 日本某连锁超市配送中心配送作业流程实例介绍 403
参考文献 405