目录 1
第一章 中国人——干吗不说我要占据21世纪 1
一、失误并非坏事，而是获得成功的资本 1
二、占据21世纪，取决于我们对当今世界做出怎样的回应 4
三、未来的召唤 6
第二章 谁是未来的领导者 8
一、追求崇高理想 9
二、责任心与事业心 11
三、同舟共济，追求时髦 12
四、不是老板与员工，而是合伙人 14
五、嗨，网络这玩意 15
六、教你如何进行全球探索 16
七、变革就得喜新厌旧 17
第三章 在经济大潮中勇于弄潮 21
一、全球产业结构调整与我们的对策 21
二、未来领导的设计模式 26
三、谁是领导？谁是未来的领导？ 31
第四章 未来领导的能力——把理想变为行动 33
一、未来领导的品质 33
二、未来领导的5个假设 38
三、领导：信誉乘以能力 40
四、未来的领导才能 43
第五章 分权式的领导设计 44
一、要游刃有余，不要刻舟求剑 44
二、权力，人人都分一点 45
三、21世纪的厂长经理 56
四、大林子里，什么样的鸟都得养 64
第六章 以人为本是未来领导的本质 69
一、人性中最本质的愿望就是希望得到赞赏 70
二、士为知己者死 74
三、重新确定打工概念 79
四、激励，好话人人都爱听 82
五、重新评价人力资本 85
第七章 未来的领导必须是世界主义者 87
一、未来社会对世界主义领导者的需求 88
二、新世界主义者在行动 89
三、创新与合作 95
第八章 未来就在眼前 98
一、用不着再谈“放权”之类的口号 100
二、期望发达的心理 101
三、压缩时间和空间 102
四、更大的变革即将到来 103
六、以未来为导向的价值标准 104
五、心术是正还是歪 104
七、看好你的指南针 105
第九章 确立领导共享的新观念 106
一、让地球转动的共同因素 106
二、德国人为什么能多赚钱 109
三、没有梧桐树，引不来金凤凰 110
四、十室之邑，必有忠信 111
五、创造有利人才发展的机制和环境 113
六、造物先育人 114
七、瑞士企业的用人战略 116
八、走自给自足的道路 117
九、索尼成功的奥秘 122
十、营造“回家”的感觉 123
十一、人才是企业的“上帝” 125
十二、以人为本的管理方式 127
十三、才与德，事业成功的法宝 129
十四、王安公司给我们的启发 133
第十章 情感、节奏和时机 135
一、未来：把握与驾驭 136
二、组织：情感与管理 140
一、企业形象等于年轻女人的脸 147
第十一章 未来领导的自身形象设计 147
二、公益事业与企业形象 149
三、为大众服务 150
四、传播形象 151
五、形象的塑造 153
六、企业必须获取利润 154
七、特色就是个性 158
八、对于脸皮问题的再认识 161
九、每天都有新感觉 165
十、迎着困难勇往直前 167
一、软的就是硬的 176
第十二章 最终的领导目标：自我领导 176
二、新的职业现状：你自己的公司 177
三、学会“自我领导” 178
四、关于“自我领导”的20条建议与设计 180
第十三章 创新，企业获得新生命 185
一、创新的时机、程度、对象与方式 185
二、你应该活多长时间 192
三、品味与人味 199
四、企业素质与技术创新 202
五、创意与崛起 206
六、科技企业家的作用 208
七、办法总比困难多 210
第十四章 扮演新领导角色所需的新技能 213
一、新的工作契约 213
二、杠杆效应，撬动地球 215
三、谁执牛耳，谁就领导未来 217
第十五章 人人都可以成为未来的领导者 224
一、推行建议制度 225
二、集思广议，促进参与 227
四、不拘一格，广开言路 228
三、广泛征集提案 228
五、“建议箱” 229
六、留住人才的三大法宝 230
七、关怀下属，战无不胜 234
八、肯为员工花钱 236
九、琐碎之处见真情 236
十、关心我们的员工 238
十一、为员工献上爱心 239
十二、例行公正，赏罚分明 240
十三、充分信任和体贴员工 241
十四、巧妙配置人力资源 242
十五、正确对待功过 244
十六、礼遇离职者 245
十七、大家办饭店 246
十八、两用“美貌挑剔的老太太” 248
十九、借父挤叔 251
二十、用利诱之 255
二十一、求助“不能用者” 259
二十二、用“无所作为者” 262
第十六章 信息时代的自尊 267
一、自尊之源 268
二、领导者的自尊 270
三、培养自己的自尊 271
四、在公司内部鼓励自尊 272
五、人敬我一尺，我敬人一丈 276
六、责任心来源于自尊心 277
七、有风险大家承担 277
八、重奖之下，必有英才 278
九、“关系”的重要性 279
十、榜样的力量是无穷的 280
十一、更新观念 281
十二、众人拾柴火焰高 281
第十七章 生活在未来的领导者 283
一、内行治厂 284
二、把人放在首位的领导作风 285
三、干不好就撤换 288
四、纲举目张与亲自过问 289
五、既坚持制度又不伤感情 291
六、身教重于言教 293
七、以军校精神塑造人才 296
八、高酬重奖，吸引人才 297
九、更富有人性的奖励形式 298
十、挑选更好的奖惩时机和方式 299
十一、“减时提薪”的新举措 301
十二、在企业中贯彻爱的精神 302
十三、避免单纯的批评 304
十四、“经营之神”批评指正以理服人 305
十五、体谅下属，正面交流 307
十六、尊重每一个人的自尊 309
十七、促使积极向上的“四台”形式 310
十八、令人自豪的工作气氛 311
十九、不断挑战未来的精神 312
二十、在企业内贯彻“平等” 313
二十一、非正式讨论增加相互沟通 314
二十二、重视建立企业文化 316
二十三、调动员工主动性的“电通十则” 317
二十四、商场上的“精神价值” 318
二十五、使员工愉快地工作 319
二十六、处处为人才着想 321
第十八章 询问、学习、追随与成长 324
一、万事问当先 326
二、学海无涯 327
三、追随卓越 328
四、成长：从幼苗到大树 330
五、结论 331
一、你能成为这样的领导者吗 333
第十九章 管理实例 333
二、便宜没人沾的原因 339
三、独特的经营哲学 348
四、辉煌与失败 350
五、花钱买罪受 359
第二十章 未来领导应该想到的几个问题 361
一、领导是一种过程 362
二、领导的中心人物 364
三、降低和解决困惑 365
四、平衡对现实的困惑 370
五、关于领导的最后几点想法 372