《信息整合的新竞争力 打造企业独一无二的竞争优势》PDF下载

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  • 作  者:(美)马克·赫德(Mark Hurd),(美)拉尔斯·尼伯格(Lars Nyberg)著;王继平译
  • 出 版 社:北京:中国劳动社会保障出版社
  • 出版年份:2005
  • ISBN:7504549622
  • 页数:149 页
图书介绍:我的竞争对手唯一无法获得的资源是什么?我的竞争对手唯一不能复制的资产是什么?是信息。信息是新的竞争优势的源泉。现在,一家公司所拥有的关于它的顾客、供货商和合作伙伴的信息对于可持续增长而言是最有价值的因素。本书中两位作者深入多家世界知名公司详细调研,把案例研究和理论分析结合起来,详细阐明了各家公司是如何整合、利用信息资源,把信息改造成一种竞争性资产的。两位作者与全球多种产业的若干家顶尖公司都有着密切接触。在本书中,作者将与大家分享他们关于革新者在今日艰难的商业环境中如何挺立潮头、顶尖公司如何面临挑战并将挑战转化为成长机会的独特见解。本书中的案例研究对象均是世界著名的大公司和机构,它们包括:大陆航空公司、英国航空公司、德尔塔航空公司、惠尔浦公司、沃尔玛公司、戴尔公司、美国联邦快递、西尔斯公司、美国国家收银机公司、德国邮政公司、梅雷迪斯公司、Applebee's连锁店、米塔集团、美洲银行、巴克莱银行、加拿大皇家银行、加拿大保险公司、美国依阿华州税收与财政局、数据存库研究所。

目录第1章 价值:将信息转化为资本 1

第2章 愿景:成功的领导 17

第3章 控制:充分利用公司生态系统 37

第4章 控制:客户生态系统 51

第5章 控制:供应商、合作伙伴和运营物流 79

第6章 控制:风险管理 93

第7章 价值:洞察力、监管和更高回报 103

第8章 愿景:下一个新领域 111

附录 (编者加) 123

1 做成功的CIO从反省自己开始 125

2 宝洁(中国)突破SCM瓶颈力推ECR标准 126

3 释疑ERP实施中的六大困惑 131

4 IT项目成功的7大领导策略 136

5 管理型CIO是怎样炼成的 142