《跨文化管理 全球化与地方化的平衡》PDF下载

  • 购买积分:10 如何计算积分?
  • 作  者:范征著
  • 出 版 社:上海:上海外语教育出版社
  • 出版年份:2004
  • ISBN:7810953818
  • 页数:233 页
图书介绍:

目录 1

第1章 命题的提出 1

1.1 跨国经营中的文化因素 2

1.2 文化差异成本与跨文化交易费用 3

1.3 现有跨文化管理研究评述 9

1.4 本书研究思路与分析框架 13

1.5 本书研究方法 14

1.6 本书可能的理论贡献与现实意义 15

本章小结 15

本章注释与参考文献 16

第2章 跨文化核心能力的分析框架 19

2.1 核心能力的分析模型 19

2.2 共同的经营理念:跨文化价值创造 24

2.3 案例研究(1):KFC在中国的关键成功因素 25

2.4 跨文化管理的三种解决方案 28

2.5 “全球化”与“地方化”的优势互补 31

2.6 国际企业跨文化培训 34

2.7 案例研究(2):“通用—新飞”的跨文化合作能力 34

本章小结 39

本章注释与参考文献 40

第3章 文化平行/并存:兼论跨文化控股公司的地方化战略 42

3.1 地方本土化的馅饼 43

3.2 行业特征与本土化需求 45

3.3 不同业务职能的本土化需求 49

3.4 文化整合与本土化需求 53

3.5 本土化的公司特质要求 55

3.6 地方本土化的方法 56

3.7 本土化的陷阱与“适应性程度把握能力” 58

3.8 案例研究(3):家乐福在中国的本土化经营 59

3.9 案例研究(4):莫斯科天客隆超市夭折背后 63

本章小结 68

本章注释与参考文献 70

第4章 文化包含/覆盖:兼论跨文化购并企业的全球化战略 72

4.1 战略性文化差异对购并整合成本的影响 73

4.2 解决方案:全球化的方法与条件 77

4.3 案例研究(5):TCL购并Schneider 80

4.4 克服文化转移的障碍 81

4.5 案例研究(6):海尔文化在被购并企业及其海外独资企业的移植 90

本章小结 93

本章注释与参考文献 95

第5章 文化交叉/融合:兼论跨文化联盟企业的全球地方化战略 97

5.1 合资企业管理类型及其选择 99

5.2 “联盟”与“购并”的能力差异 100

5.3 文化边际带与跨文化优势 101

5.4 “第三种文化”的把握 103

5.5 案例研究(7):美菱西格玛的“第三模式” 109

本章小结 117

本章注释与参考文献 118

第6章 “全球化”与“地方化”的平衡能力 121

6.1 跨国经营理论中的“全球化”与“地方化”方面 122

6.2 “全球—地方化”权衡选择矩阵与魔方 128

6.3 内外资本权衡决策树 132

6.4 “全球—地方化”能力导图 141

6.5 案例研究(8):联合利华“全球—地方化”的平衡 144

6.6 “全球化”与“地方化”的战略历程 148

6.7 案例研究(9):摩托罗拉的跨文化管理模式演变 150

本章小结 153

本章注释与参考文献 154

第7章 基于动态平衡模型的跨文化培训体系 158

7.1 跨文化适应的动态平衡模型(Homeostasis) 160

7.2 基于Homeostasis的跨文化适应性表征因子 163

7.3 基于Homeostasis的跨文化培训内容 165

7.4 基于Homeostasis的跨文化培训方法 167

7.5 基于Homeostasis的跨文化适应周期与培训有效性 168

7.6 案例研究(10):上海大众的跨文化培训方案 174

本章小结 178

本章注释与参考文献 179

第8章 世界商务文化图景中的中国文化维度 181

8.1 文化与管理文化 181

8.2 世界商务文化群生图景 183

8.3 国际商务沟通中的7种基本文化倾向 191

8.4 与中国交往的商务文化7P模型 195

8.5 案例研究(11):香港迪斯尼的跨文化考虑 200

8.6 案例研究(12):上海麦道的跨文化比较 203

8.7 文化距离与跨文化管理有效性 211

8.8 案例研究(13):上海兰生的跨文化比较与合作 213

8.9 案例研究(14):广州标致的跨文化比较与中突 219

本章小结 222

本章注释与参考文献 223

第9章 总结与索引 226

9.1 本书的主要创新结论 226

9.2 本书的局限与未来研究的展望 230

9.3 本书所涉及的新分析工具索引 231