目录第一章 成事在天,“天”即人脉 1
一面之交可成大业 2
有人脉就有运气 5
有人脉就有机遇 8
有了人脉就有了财源 10
人脉宽的人情报多 12
人脉宽的人路子广 15
别败在“人脉”手里 17
第二章 人脉关系网,点线布局 21
点线布局的原则 22
人脉节点之一:领导 30
人脉节点之二:同事 31
人脉节点之三:亲戚 32
人脉节点之四:朋友 34
人脉节点之五:同学 35
人脉节点之六:老乡 38
人脉节点之七:邻居 40
拓展人脉的要点 42
利用好聚会的机会 45
再穷也要站在富人堆里 48
睁大眼睛寻找贵人 53
结交一些圈外人 58
与别人交换人脉资源 62
第三章 朋友资源,宝贵财富 65
不要吝惜伸出你的手 66
把快乐传递给朋友 68
一见如故的高招 72
一个朋友与半个朋友 78
异性交友的分寸 80
平淡似水,和而不流 83
交友要有弹性 86
去除朋友中的杂草 88
第四章 职场关系,巧手理顺 93
关心领导的生活 95
不妨到领导家里做做客 99
与领导相处的禁忌 106
欣赏你的同事 110
应对九种同事的策略 112
处理好与同事之间的不愉快 116
办公室别谈爱情 119
收服人心的手腕 122
第五章 家庭成员,和谐温馨 129
现代家庭的特征 132
让爱与温暖遍布家庭 134
夫妻相处之道 138
建立良好的亲子关系 144
手足之情血浓于水 146
婆媳间如何相处 149
不要掉进代沟的深渊 152
怎样对待不善交际的爱人 156
利用好家庭成员的人脉关系网 158
善待他人就是善待自己 161
第六章 得人善待,众人拾柴 161
怎样使新交者悦服 165
给对方留下良好的第一印象 168
尊重自己,还要尊重对方 181
善于利用魅力资本 185
做人要有“品牌意识” 193
和气团结,友善待人 195
有理也要让三分 197
处世不要太较真 200
第七章 化“敌”为友,为我所用 205
慎对两面三刀者 207
感化贪小便宜者 209
迁就性格暴躁者 212
摆脱搬弄是非者 215
开启性格孤僻者的心锁 217
直面心高气盛的孤傲者 219
拥抱你的“仇人” 223
第八章 庄重知礼,受人敬重 227
会打招呼是最基本的礼仪 228
学会用敬语与谦语 230
介绍的礼仪 233
握手有讲究 236
举止要有涵养 239
不同场合的礼节 244
第九章 社交口才,游刃有余 251
聪明打开话匣子 251
问话的诀窍 256
多说YES少说NO 261
见什么人说什么话 263
不妨多“捧捧”别人 266
与“闷葫芦”交流的方法 268
注意听对方在说什么 270
如何充实说话素材 272
电话交流的原则 274
把好“嘴门关” 277
说话时易犯的小毛病 280
第十章 善用人脉,心想事成 285
巧妙提出办事请求 285
激将办事法 289
软磨硬泡法 293
别人托你办事时怎么办 295
拒绝他人的方法 297
让大家都来帮你 300
第十一章 人脉关系网,精心维护 315
给自己的“人脉”把把脉 315
常见的人脉维护方式 319
有空常去坐坐 322
为人情开个“账户” 329
做足人情,举重若轻 332
不要“投资过度” 334
危机关头正是时机 335
将人脉调整到最佳状态 337
努力提升人脉的竞争力 340