目录集中全体员工的智慧——松下的全员管理模式 1
一 崛起的历程 2
1．选才——眼光独到 4
二 以人为中心的管理哲学 4
2．育人——系统全面 8
3．用人——合理规范 18
4．励人——多管齐下 20
1．精心构筑健全的组织结构 22
三 组织的力量 22
2．不断发展完善的人事制度 23
3．重视团队领导者的作用 24
四 人的精神第一 26
4．永不忽视上下的沟通协调 26
没有极限的增长——本田创新哲学下的管理模式 29
一 本田之路 30
二 创新哲学思想下的和谐统一 31
1．激发员工的创造动力 32
2．企业创新文化的魅力 39
3．操控市场的秘诀 43
三 创新是企业的灵魂 53
谋求多赢，不战而胜——佳能的共生管理模式 56
一 发展历程 57
二 共生共存，融为一体 59
1．“共生”的内涵 60
2．“共生”理念的实践 63
3．人才管理中的“共生”理念 68
4．关心全球生态 72
三 “共生”理念评说 73
变革求新，随潮而动——任天堂的创新管理模式 76
一 在坎坷中成长 77
1．百年老铺的变革 80
二 企业创造力的奇迹之路 80
2．从员工的智慧中寻找机遇 83
3．杰出的创新团队和品质管理 85
4．以开放合作求与时俱进 90
三 再造未来 93
一流企业的三根擎天柱——三星电子的三维管理模式 98
一 星升之路 99
二 危机中的管理革命 101
三 升级人才管理系统 106
1．不拘一格，广纳贤才 107
2．强化培训，造就英才 110
3．业绩评价，赏罚分明 113
4．强化监察，惩治腐败 114
四 打造世界级的品牌 117
五 启发和思考 121
品质卓越的代名词——索尼的品牌管理模式 125
一 神话的传诵 126
二 全面系统的品牌管理 128
1．取好名字——树立品牌 129
2．拒绝贴牌——保护招牌 131
3．亲近客户——定位品牌 134
4．价值融入——培育招牌 136
5．价值扩展——延伸品牌 138
三 可鉴之处 142
电子王国以人为本——LG电子的人本管理模式 144
一 后起之秀 144
二 人本管理策略 146
1．以人为本的管理理念 146
2．打造无缝团队 150
3．倡导学习型组织 151
4．有效的员工培训 152
5．人才开发本地化 155
6．营销管理的人本策略 158
三 人本管理启示 160
精耕细作创一流——NEC的精细管理模式 163
一 发展之路 164
二 健全的体制，精细的管理 166
1．健全的领导体系 166
2．高效的事业部制 169
3．成熟的治理结构 173
三 迎接新经济的挑战 177
1．优化供应链管理 178
2．重构业务，按单生产 182
四 高效管理的楷模 185
将资源用在刀刃上——夏普的核心产品管理模式 188
一 王者的崛起 189
1．集中共享优势资源 191
二 核心产品的发展战略 191
2．液晶技术的世界第一 194
3．追求世界首创的战略 198
三 以首创巩固核心 201
把握企业的命运——东芝的变革管理模式 204
一 改革的背景 204
1．集团瘦身运动 207
二 改革的实施 207
2．组织制度的变革 210
3．新世纪的复兴计划 217
三 再造东芝的启示 224
零售店成功的典范——7—11便利店的零售业管理模式 227
一 成长历程 228
1．独特的商品陈列管理 230
二 高效管理等于盈利 230
2．规范的员工管理体系 233
3．融入电子商务的大潮 241
4．高效的物流系统管理 246
5．严密的特许加盟制度 251
三 借鉴与启示 254
敬天爱人，臻于至道——京瓷的企业文化管理模式 257
一 同行公认的“优等生” 258
二 稻盛和夫的京瓷哲学 259
1．创造幸福的企业 261
2．企业管理7原则 264
3．管理企业如登山 267
5．统一员工的思想 269
4．《京瓷哲学手册》 269
三 再登高峰的继承与发展 271
1．永远先行一步 271
2．创造新的价值 274
3．贯彻“阿米巴”管理方式 275
四 京瓷哲学思考 276
无形更胜有形——三洋的柔性管理模式 279
一 井植薰的“三洋生涯” 280
二 人才和技术的柔性管理 282
1．以柔为基础的人才培养 283
2．以人为立足点的技术经营 291
三 三洋的启示 296
日本第一的网络巨子——软银公司的创业成长管理模式 298
一 软件银行与孙正义 299
二 成为日本第一的管理策略 303
1．正确选择企业定位 303
2．创业初期的放手一搏 305
3．借助外力扩张上市 308
4．积极推动并购策略 310
1．第一部分：五字诀 313
三 孙正义兵法 313
2．第二部分：兰契斯特法则 319
1．团队制 321
四 独特的管理手法 321
2．每日决算制 322
五 软银崛起的启示 323
3．“万图搜寻” 323
生产管理的世界楷模——丰田的生产管理模式 327
一 长盛不衰 328
二 高效低耗的生产体系 329
1．独特的管理哲学 330
2．严格的管理原则 332
3．完善的生产体系 334
4．严谨的质量管理 338
三 神奇的管理工具——“传票卡” 341
四 对中国企业的启示 343
以变应变，发展无限——富士通的转型管理模式 347
一 转型历程 348
1．激发活力的人事管理变革 350
二 积极的变革举措 350
2．核心业务的重组 353
3．配合转型的产品创新 357
4．以合作联盟支撑转型 361
三 转型时期的管理 362
自主创新，后发先至——现代汽车的国际化管理模式 365
一 现代的崛起路 366
二 同舟共济，自主创新 369
1．以合作换技术 369
2．精心打造品牌系列 372
3．全球化的生产系统 376
4．在中国市场的本地化 380
三 成功的经验 385
一 辉煌的历史 388
以人为本，创造优质——日立的质量管理模式 388
二 质量管理的两大法宝 390
1．人才是确保质量的基石 391
2．自成体系的质量管理 397
三 质量管理评说 407
一 坚持不懈开创新事业 410
确立国际商贸的主导地位——三菱商事的全球化管理模式 410
二 国际商贸王国的筑造 412
1．向“脱国籍”转变 413
2．积极参与国际巨型项目 415
3．人事革命的“Z作战” 417
4．开发利用各种资源 420
5．利用高新技术为客户服务 423
三 一本内容丰富的大书 426
汽车巨擘的复兴之路——日产的企业再造管理模式 428
一 发展历程 429
二 全面再造，革除积弊 431
1．9年亏损，重病缠身 431
2．分析优劣，科学诊断 433
3．除旧布新，处方治疗 434
三 企业命运的转折点 443