目录 1
第1章 电子政务概述 1
1.1 电子政务的提出 2
1.2 电子政务的概念 6
1.3 电子政务的基本价值 11
1.4 中国电子政务的发展 15
本章小结 24
关键术语 24
阅读材料 24
思考与练习题 26
阅读书目 26
第2章 国际电子政务纵览 28
2.1 各国电子政务的基本情况 29
2.2 借鉴国外电子政务发展经验 33
本章小结 43
关键术语 44
阅读材料 44
思考与练习题 47
阅读书目 47
第3章 电子政务系统的实现技术 49
3.1 电子政务的技术构成 51
3.2 系统主要构建要素 52
3.3 网络与通信技术 64
3.4 数据库技术与应用 77
3.5 电子政务一些核心技术 81
关键术语 90
阅读材料 90
本章小结 90
思考与练习题 92
阅读书目 92
第4章 电子政务系统 93
4.1 电子政务系统的基本概念 94
4.2 电子政务系统的基本性质 101
4.3 电子政务系统的基本结构 108
本章小结 114
关键术语 114
阅读材料 115
思考与练习题 118
阅读书目 118
第5章 电子政务系统规划 119
5.1 电子政务系统规划综述 120
5.2 电子政务系统规划工作 126
5.3 电子政务系统规划方法 130
本章小结 147
关键术语 147
阅读材料 147
思考与练习题 152
阅读书目 153
第6章 电子政务系统的准备工作 154
6.1 开发方式的选择 155
6.2 项目的招标和开标 158
6.3 合同的签订 161
6.4 政府业务数据的规范化 166
6.5 政府业务流程的改进与重组 168
本章小结 175
关键术语 175
阅读材料 176
思考与练习题 183
阅读书目 183
第7章 电子政务系统分析 185
7.1 系统分析概述 186
7.2 系统分析的基本内容 189
7.3 提出新系统 214
本章小结 216
关键术语 217
阅读材料 217
思考与练习题 219
阅读书目 220
第8章 电子政务系统设计 221
8.1 系统设计概述 222
8.2 系统总体设计 226
8.3 代码设计 233
8.4 数据库设计 236
8.5 输入设计 241
8.6 输出设计 244
8.7 用户界面设计 247
8.8 处理过程设计 252
8.9 系统设计说明书 254
本章小结 256
关键术语 256
阅读材料 256
思考与练习题 258
阅读书目 259
第9章 电子政务系统的实施 260
9.1 系统实施概述 261
9.2 程序设计 265
9.3 系统测试 269
9.4 新旧系统切换 279
9.5 人员培训 280
本章小结 281
关键术语 281
阅读材料 281
思考与练习题 283
阅读书目 283
第10章 电子政务系统的管理 284
10.1 电子政务系统项目管理概述 285
10.2 电子政务系统项目管理内容 290
10.3 电子政务系统的运行管理 297
10.4 电子政务系统的文档管理 307
本章小结 320
关键术语 321
阅读材料 321
思考与练习题 324
阅读书目 324
第11章 信息系统的监理和审计 325
11.1 信息系统的监理 326
11.2 信息系统的审计 340
本章小结 350
关键术语 350
阅读材料 350
思考与练习题 351
阅读书目 352
参考文献 353